Предыдущая страница реферата | 4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14 | Следующая страница реферата

Преобразуем эти данные в таблицу SWOT (табл. 2)Табл. 21. SWOT-анализ для Издательского Дома "Новая Неделя".
| |Возможности |Угрозы |
| |Имея хорошую репутацию среди |Высокая зависимость от |
|Сильные |потребителей и наработанные |поставщиков нейтрализуется |
|стороны |связи с посредниками фирма |эффективной организацией |
| |облегчает себе выход на рынок с|производственного процесса в |
| |новой продукцией |фирме |
| |Имея достаточные финансовые |Неэффективность системы |
|Слабые |ресурсы, компания может |маркетинга при высокой угрозе |
|стороны |организовать производство новых|потенциальной конкуренции в |
| |товаров, но этому мешает плохое|отрасли может препятствовать |
| |знание рынка вследствие |развитию организации в случае |
| |неэффективной системы |появления новых конкурентов, |
| |маркетинга |имеющих хорошее знание рынка |

Таким образом, основная цель компании на ближайшее время состоит в организации эффективной системы маркетинга, для чего требуется решить следующие задачи:
1. Определить человека, который будет выполнять функции менеджера по маркетингу;
2. Повысить квалификацию основных специалистов компании в области маркетинга;
3. Провести полный аудит системы маркетинга компании с целью определения ключевых проблем.

Учитывая предметную направленность данной работы далее мы рассмотрим пути решения первых двух задач, которые непосредственно касаются проблем управления персоналом компании.

Раздел 3. Стратегия развития персонала фирмы.

Основным направлением стратегии развития персонала Издательского Дома
"Новая Неделя", как мы уже выяснили, является повышение уровня знаний работников фирмы в ключевых областях их деятельности.

Рассмотрим более подробно данные области применительно к каждой должности в фирме (табл. 22):

Табл. 22. Должностные обязанности работников компании

|Должность |Основные функции, выполняемые на данной должности |
|Руководитель |Организация сбыта продукции фирмы через оптовых и |
|отдела |розничных посредников; |
|реализации |Формирование штата продавцов; |
| |Определение, совместно с руководителем фирмы, оптовых и |
| |розничных цен на продукцию фирмы; |
| |Планирование объма сбыта продукции; |
| |Координация работы отдела. |
|Руководитель |Организация продаж рекламных мест в газетах, выпускаемых |
|отдела |Издательским Домом; |
|рекламных |Формирование штата менеджеров по продаже рекламных |
|продаж |возможностей; |
| |Определение, совместно с руководителем фирмы, расценок на|
| |размещение рекламы в изданиях Издательского Дома; |
| |Координация работы отдела. |
|Менеджер по |Проведение переговоров с потенциальными рекламодателями; |
|продаже |Выполнение работ по выполнению текущих заказов; |
|рекламных |Информирование клиентов о возможностях изданий |
|возможностей |Издательского Дома; |
| |Ведение первичной бухгалтерской документации. |
|Продавцы газет |Продажа продукции Издательского Дома "Новая Неделя" по |
| |офисным зданиям и рынкам города. |
|Менеджер |Формирование стратегии продвижения продукции фирмы на |
|проекта |рынок (организация рекламы, презентаций); |
| |Формирование продуктовой стратегии фирмы. |
|Руководитель |Разработка и контроль реализации стратегии фирмы; |
|организации |Установление целей отделам распространения и рекламных |
| |продаж, контроль их выполнения; |
| |Представление фирмы в деловых кругах города. |

Остальные должности не рассматриваются, так как слабо связаны с реализацией основной стратегической задачи фирмы – организацией эффективной системы маркетинга.

Рассмотрим методы развития персонала фирмы:
Направление руководителей отделов, менеджеров по продаже рекламных возможностей и директора фирмы на семинары-тренинги, посвященные вопросам управления маркетингом на предприятии и проблемам общего и стратегического менеджмента;
Направление менеджеров по продаже рекламных возможностей на семинары- тренинги, посвященные искусству общения и продаж.

Также важными направлениями кадровой политики компании является усиление мотивации сотрудников и уменьшение текучести кадров. Для реализации этих задач предлагается введение системы бонусов. Идея такова – каждый работник фирмы получает определенный бонус по окончании года. бонусный фонд формируется за счет отчислений от прибыли организации.
Распределение фонда происходит на основе оценки участия каждого работника в деятельности компании с учетом продолжительности его работы в ней. Размер бонуса устанавливается на основе общей заработной платы работника за прошедший год и эффективности его деятельности. Для работников, проработавших в компании более года, размер бонуса увеличивается на 30% за каждый отработанный год.

Раздел 4. Система приема персонала в фирму (на примере отдела реализации)

В описываемой ситуации в исследуемой фирме была вакантна должность руководителя отдела распространения Издательского Дома "Новая Неделя".
Рассмотрим процесс приема персонала н примере данной должности.

Данный процесс проходил в несколько этапов:
Формирование заказа на должность;
Информирование рынка рабочей силы о наличии вакансии;
Формирование базы претендентов;
Отбор претендентов;
Адаптация нового работника в фирме.

Рассмотрим реальное содержание каждого из этих этапов.

1. Формирование заказа на должность.

Вакантная должность - руководитель отдела распространения
Издательского Дома "Новая Неделя"

Выполняемые функции:
Организация сбыта продукции фирмы через оптовых и розничных посредников;
Формирование штата продавцов;
Определение, совместно с руководителем фирмы, оптовых и розничных цен на продукцию фирмы;
Планирование объма сбыта продукции;
Координация работы отдела;
Получение газеты в типографии, её экспедиция до складов посредников.

Место работы: офис фирмы;

Режим работы: постоянный. Рабочий день: 800 – 1700, вых. – сб., вс.

Условия работы: наличие отдельного кабинета, предоставление телефонной и пэйджинговой связи, ПК, выхода в Internet, предоставление служебной машины в случае необходимости.

Заработная плата – 1500 руб. + 2% от объемов реализации в месяц.

Непосредственный руководитель – директор фирмы.

Образование – высшее, незаконченное высшее по направлению экономика, желательна специализация в области продаж.

Пол – мужской.

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: контрольная по русскому, изложение 9, оформление дипломной работы.



Предыдущая страница реферата | 4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14 | Следующая страница реферата

Поделитесь этой записью или добавьте в закладки