Менеджмент и маркетинг в банковской сфере
Категория реферата: Рефераты по банковскому делу
Теги реферата: сочинение отец, судебная реферат
Добавил(а) на сайт: Лилия.
Предыдущая страница реферата | 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 | Следующая страница реферата
Сопоставления основных видов посредников и их функции
Таблица 1 0 в условиях рыночной экономики посредников 1 Комиссионеры
Агенты– импортеры j Компрадоры j
Дистрибьюторы 1 Дилеры
Джобберы– импортеры
Мелкие торговцы
Именно наличие конкуренции вызывает расширение круга предоставленных
услуг, регулирование цены на них до приемлемого уровня. Кроме того, конкуренция стимулирует банки к переходу на более эффективные способы
предоставления услуг, т.е. обеспечивает обстановку, благоприятную для их
развития и совершенствования. Неслучайно во всех странах с развитой
рыночной экономикой существует законодательство о развитии и поддержании
конкуренции. Антимонопольное (антитрестовское) регулирование опирается на
административную и судебную практику, предусматривающую возможность
ответственности, вплоть до уголовной. В своей совокупности все
антимонопольные законы направлены на то, чтобы запретить производителям, в
том числе и банкам, использовать свое доминирующее положение на рынке для
устранения конкурентов и установления монополизма путем торговой политики и
(или) поглощения.
В США, например, существует целый свод законов, обеспечивающих максимальную свободу конкуренции, а именно:
* закон Шермана (1890 г.), согласно которому нижняя граница монополизации определена на уровне 60 % контролируемого рынка;
* закон Клейтона (1914 г.), направленный против всех видов ценовой дискриминации;
* закон о Федеральной торговой комиссии (1914 г.).
Действуют поправки и дополнения к вышеперечисленным законам, такие, как
поправки Робинсона–Патмана (1936 г.) и Селлера– Кефовера (1950 г.), а также
Закон о равенстве при конкуренции в банковском деле и др.*
Антимонопольное законодательство Великобритании контролируется
Управлением по соблюдению правил предпринимательства, которое занимается
вопросами слияний и поглощений, и Комиссией по монополиям и слияниям. По
действующим в стране правилам монополия существует, когда 25 % рынка того
или иного товара или услуги находится в одних руках или когда группа
совместно действующих лиц ограничивает конкуренцию на этом рынке.
Законодательство базируется на следующих документах: Акт об ограничительной
деловой практике (1976 г.), Акт о конкуренции (1980 г.), законодательство
по защите прав потребителей.
В Германии активно действуют Закон о недобросовестной конкуренции (1909 г.), Закон об ограничительной деловой практике (1957 г.). Практика выполнения законов контролируется Федеральной контрольной службой. Фирмы, занимающие ведущие позиции на рынке, являются объектом специального контроля для предотвращения злоупотреблений и дискриминации.
В Японии, например, определены те виды предпринимательской
деятельности, которые нарушают антитрестовское законодательство. К ним
относятся частные монополии, участие в некоторых видах картелей, создание
холдинговых компаний, приобретение иностранной компанией японской компании, что приводит к значительному уменьшению конкуренции в той или иной сфере;
слияние компаний; несправедливая деловая практика; дискриминационные
соглашения и сделки по неоправданно высоким или низким ценам; выполнение
соглашения о техническом содействии или какого–либо другого соглашения вне
рамок полученного патента, авторских прав, торговой марки и проч.* Банки
также ограничены в процессе осуществления ) своей деятельности.
Существует несколько типов конкуренции:
[ 1. Ценовая конкуренция, которой пользуются банки, предоставляющие
услуги в соответствии с производственной маркетинговой' l концепцией.
Преимуществами банка могут быть: i а) ускоренная подготовка к предоставлению новых услуг при одно–
временном снижении их себестоимости;
! б) контроль над большим количеством рыночных сегментов ("ниш", Е
"окон") или клиентов;
' в) быстрота и доступность приобретения услуги, сопутствующего ' ей
сервиса, оказание каких–то дополнительных услуг или консультаций; ' г)
сокращение жизненного цикла конкретных услуг. j 2. Рыночная конкуренция, возникающая на традиционном, давно [
сегментированном рынке. Банки, работающие в условиях рыночной конкуренции, чаще всего придерживаются продуктовой маркетинговой концепции, т.е. их
сравнительные преимущества базируются на высоком уровне качества услуг, их
индивидуальности, уникальности и высоком уровне сопутствующего обслуживания
(дополнительные консультации или услуги, предоставляемые клиентам). В
выигрышном положении находятся банки, которые имеют свою торговую марку, фирменный знак, лицензию, патент, иными словами, какую–то специфику.
Но если банк, работающий в условиях производственной маркетинговой концепции, будет испытывать на себе рыночную конкуренцию, то чаще всего у него появляется избыток производственных мощностей. Основными видами конкуренции являются следующие:
* функциональная, которая возникает при существовании различных
возможностей удовлетворения одной и той же потребности; * предметная, т.е.
предоставление аналогичных услуг на одном и том же рынке. С точки зрения
анализа и маркетинга эта конкуренция легче всего поддается формализации.
Часто при наличии предметной конкуренции большое значение приобретают так
называемые "нематериальные активы" — торговая марка, лицензии, патенты,
"ноу–хау", рейтинг банков и проч.;
* видовая — это выпуск одной и той же услуги, но при предоставлении разнообразного оформления. Такая конкуренция часто существует между услугами, предоставляемыми одним банком, и в этом ее главное отличие от предметной конкуренции, где услуги обязательно предоставляются разными банками.
Согласно анализу американских специалистов маркетинга выделяются четыре
роли банков–производителей в конкурентной борьбе — лидеры, последователи
(ведомые), претенденты на лидерство и окопавшиеся в рыночных «нишах».
Вопрос о конкуренции связан с вопросом о наличии, качественном и количественном составе контактных аудиторий любого производителя.
Контактные аудитории — это любые индивиды или социальные группы, которые проявляют реальный и (или) потенциальный интерес к банку–производителю или оказывают влияние на его деловую активность, эффективность и способность достигать поставленные цели.
Контактные аудитории бывают трех типов:
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: конспект занятия, реферат.
Предыдущая страница реферата | 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 | Следующая страница реферата