Менеджмент и маркетинг в банковской сфере
Категория реферата: Рефераты по банковскому делу
Теги реферата: сочинение отец, судебная реферат
Добавил(а) на сайт: Лилия.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | Следующая страница реферата
* вера в партнера и в то, что в результате обмена сторона получит стоимость, эквивалентную или выше той, что сама предлагает.
52
Условия существования рынка обусловливают и основные его принципы, а именно:
* свободный выбор продавцом покупателя (банком клиента), а покупателем
— поставщика (клиентом — своего банка), который регламентируется
соответствующим договором (контрактом). Это не исключает централизованного
или децентрализованного регулирования данного процесса со стороны
Центрального банка, Министерства финансов, Госналога и проч. при условии
соблюдения экономических законов рынка;
ликвидация с помощью экономических, а в отдельных случаях законодательных и
административных мер монополизма в предоставлении и реализации услуг и
создание условий для развития конкуренции;
свободный обмен товара (банковских услуг) на деньги;
полное отсутствие планового распределения кредитов; свободное действие закона стоимости, проявляющееся в зависимости цен от
соотношения предложения и спроса. В некоторых конкретных ситуациях
допускается регулирование этого процесса со стороны государства;
lit анализ потенциала банковской сферы, ее способности создавать продукцию
в объеме, структуре и ассортименте, достаточных для удовлетворения основных
потребностей юридических и физических лиц;
наличие развитой инфраструктуры предоставления банковских услуг;
существование совокупности потребителей (клиентов), располагающих денежными
средствами, сбалансированными товарными ресурсами.
Отсюда вытекают и основные функции рынка товаров: выявление спроса и сбалансирование предложения, т.е. обеспечение количественного и качественного соответствия спросу; формирование товарного предложения, что означает создание определенного набора банковских услуг и создание возможности для клиентов приобретать их;
поиск рынка сбыта, т.е. организация рыночных отношений; lit сбыт банковских услуг; обеспечение экономического эффекта, выраженного в получении прибыли после возмещения затрат.
В зависимости от специфики рыночных объектов и субъектов существуют
несколько основных видов обмена товаров и (или) услуг: а) классическая форма торгового обмена, когда продавец предоставляет
свои конкретные банковские услуги и взамен получает деньги; б) нетрадиционная форма торгового обмена, которая выражается в
бартерных или клиринговых сделках между отдельными субъектами, банками, предприятиями, государствами; в) классическая форма стоимостного обмена. Примером являются
взаимоотношения между гражданином и государством. Субъект предоставляет
стоимостной эквивалент в виде такс, налогов и проч., а получает
поддерживаемые в порядке дороги, чистые улицы, охрану своего имущества. В
данной ситуации банк может занять место посредника между сторонами этого
обмена; г) нетрадиционная форма стоимостного обмена. Примером могут служить
взаимоотношения между слушателями и исполнителями во время концерта
(лекции). Одни заплатили стоимость билета и получили духовный эквивалент
(знания), а другие — вознаграждение за свой труд. Иной пример — отношения
между дарителями (спонсорами и проч.), которые предоставляют обществу свои
деньги, коллекции и т.д., а получают моральное удовлетворение, признание, известность, благодарность. Здесь банк также может выступать в роли
посредника для любой из сторон.
Соотношение спроса и предложения в каждый конкретный момент обмена банковских услуг обусловливает наличие таких понятий, как: рынок продавца, который существует в условиях значительного превышения спроса над предложением. В зависимости от конкретной ситуации существует развивающий маркетинг (спрос латентный), демаркетинг (при наличии сверхспроса), тактический маркетинг (обманчивый спрос), противодействующий маркетинг, который нейтрализует нежелательный спрос; рынок покупателя, обусловленный превышением предложения над спросом. В таком случае маркетинг может быть конверсионным (отрицательный спрос), стимулирующим (нулевой спрос), ремаркетингом (уменьшающийся спрос).
И, наконец, рассмотрим виды существующих рынков в зависимости от специфики различных потребностей покупателей.
1. Потребительский рынок, состоящий из отдельных субъектов или социальных групп, которые приобретают товары и (или) услуги для личного потребления. Основные факторы, влияющие на выбор того или иного вида конкретной услуги, могут быть разделены на шесть основных групп: демографические, экономические, политические, природные, научно–технические и факторы культурного окружения, которые оказывают свое влияние одновременно.
2. Рынок производителей, к которому относятся все производственно–экономические единицы, приобретающие банковские услуги с целью дальнейшего использования, например деньги, взятые в кредит в процессе производства. Иногда этот рынок называется рынком предприятий.
3. Рынок промежуточных продавцов, который представлен организациями, приобретающими товары и услуги для последующей перепродажи их с прибылью для себя. К ним относятся все посреднические организации. В ряде случаев банк и банковское учреждение выступают в качестве посредников.
4. Рынок государственных учреждений, субъектами которого являются производители и государственные и общественные организации.
Они приобретают товары и (или) услуги для последующего их использования в коммунальной сфере либо для передачи этих товаров (услуг) тем, кто в них нуждается (социально слабые слои населения). В этом случае банк тоже может занять свое место посредника.
5. Международный рынок, характерной чертой которого является наличие иностранных потребителей (покупателей). В свою очередь они могут быть потребителями, производителями, посредниками, государственными и общественными организациями. Традиционно рынок банковских услуг классифицируется по двум основным принципам:
1. Рынок конкретных банковских услуг (продуктовый принцип), который может быть:
· кредитным;
· операциональным;
· кредитно–операциональным;
· инвестиционным.
2. Рынок клиентов банка, которыми могут быть:
· юридические и (или) физические лица, являющиеся собственниками или ведущие операции с недвижимостью;
· различные корпорации – потребители банковских услуг;
· банки–корреспонденты (институциональный рынок);
55
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: конспект занятия, реферат.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | Следующая страница реферата