Деловое общение
Категория реферата: Рефераты по этике
Теги реферата: банки рефератов, бесплатные сообщения
Добавил(а) на сайт: Sajbatalov.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 | Следующая страница реферата
. эффективнее использовать материально-договорные стимулы труда;
. включить также психологические механизмы трудовой мотивации повысить удовлетворенность исполнителей своим трудом;
. создавать благоприятный психологический климат в коллективе.
Однако демократический стиль руководства не при всех условиях применим. Как правило, он успешно срабатывает при следующих условиях:
. в стабильном, устоявшемся коллективе;
. высокой квалификацией работников;
. наличии активных, инициативных, нестандартно думающих и действующих работников;
. не экстремальных производственных условиях;
. возможности осуществления весомых материальных затрат.
Таково рода условия далеко не всегда имеются, да к тому де это именно условия, делающие применение демократического стиля только лишь возможным. Превратить эту возможность в действительность – задача тоже не из легких.
Концепция типовых стилей руководства включает в себя и третий тип – нейтральный или попустительский. На него обычно обращается мало внимания, так как он крайне редко встречается в практике. Этот стиль характеризуется как раз отсутствием всякой системы в применении этих методов. Его типичные черты:
. уход от принятия стратегически важных решений;
. предоставление делам возможности идти своим чередом, самотеком;
. незначительный контроль подчиненных;
. использование коллективного способа принятия решений для уклонения от ответственности;
. равнодушие к критике;
. безразличие к персоналу.
Итак, приемлемость того или иного стиля руководства определяет в
конечном счете производственная ситуация, описываемая множеством факторов.
Отсюда должно следовать, что руководитель обязан уметь применять любые
стили руководства, меняя их в зависимости от ситуации.
5. Конфликты в личностно-эмоциональной сфере.
Руководителю приходится разрешать конфликты не только в деловой, но и в личностно-эмоциональной сфере. При их разрешении применяются другие методы, поскольку в них, как правило, трудно выделить объект разногласий, отсутствует столкновение интересов.
Как же вести себя с конфликтной личностью?
1. Необходимо иметь в виду, что у таких людей есть некоторые скрытые нужды, которые, как правило, связаны с прошлыми потерями и разочарованиями, и они удовлетворяют их таким способом.
2. Следует взять под контроль свои эмоции и дать выход эмоциям этого человека, если намерены продолжать с ним общаться.
3. Не принимать на свой счет слова и поведение данного человека, зная, что для удовлетворения своих интересов трудный человек так ведет себя со всеми.
4. При выборе подходящего стиля действий в конфликтной ситуации вам следует учитывать, к какому типу людей он относится.
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: реферат молодежь, реферати.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 | Следующая страница реферата