Защита прав потребителей
Категория реферата: Рефераты по государству и праву
Теги реферата: реферат по педагогике, теория государства и права шпаргалки
Добавил(а) на сайт: Можаев.
Предыдущая страница реферата | 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
Или вопрос: что считать предметом культа? Вот например, крестик на цепочке.
Крестик, несомненно, предмет ритуальный, но цепочка-то таковой не является!
Предвидя возможность возникновения и впредь таких конфликтных ситуаций,
Московский союз потребителей обратился за разъяснением в Государственный
комитет РФ по антимонопольной политике. В ответе за подписью заместителя
председателя ГКАП Натальи Фонаревой утверждается, что в соответствии со
статьей 117 ГК РФ религиозные организации (объединения), как занимающиеся
производством и реализацией товаров (работ, услуг) гражданам, подпадают под
действие Закона РФ "0 защите прав потребителей".
Такое заключение видится нам ближе к жизни и элементарной логике. Но все же окончательно прояснить ситуацию мы попросили юриста, адвоката Московской областной коллегии адвокатов Валерия Столяра.
По его мнению, "Разъяснение", на которое так любят ссылаться торговцы
предметами культа, в основном направлено на определение порядка
налогообложения религиозных объединений. Впрочем, и в самом этом
"Разъяснении" много неясностей. Например, датировано оно 21 июня 1995 года
и содержит множество отсылок к Закону РСФСР (в "разъяснении" он назван
Законом РФ) "0 предприятиях и предпринимательской деятельности" -- Закону, утратившему силу с 1 января 1995 года, в соответствии со ст. 2 Федерального
Закона "0 введении в действие части первой Гражданского Кодекса Российской
Федерации" от 30 ноября 1994 года. Ну а кроме того, как записано в
преамбуле Закона РФ "0 защите прав потребителей", продавец -- это
организация, независимо от ее формы собственности. Это значит, что
предусмотренные нормами Закона РФ "0 защите прав потребителей" правила
должны соблюдаться и религиозной организацией при реализации товаров
гражданам.
Что это за правила? Они общеизвестны. Продавец должен довести до сведения потребителя название своей организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим работы. Причем независимо от того, каким образом осуществляется торговля (в стационарном магазине или во временном помещении, на ярмарке или с лотка, и т.д.). Обязан продавец предоставлять потребителю и необходимую информацию о товарах, чтобы он, потребитель, мог сделать правильный выбор. В нашем случае это -- проба на изделиях из драгоценных металлов. Ну и, конечно, информация о товаре должна включать цену и прочие условия его приобретения.
Итак, закон должен быть един для всех. В том числе и Закон РФ "0 защите прав потребителей". И соблюдать его требования должны все, кто занимается реализацией товаров населению. И никакие разъяснения не могут противоречить нормам указанного Закона.
По материалам журнала "СПРОС" N 6/96
Купил кожаную куртку, с которой через неделю облезла краска. Хотел было
вернуть, а товарный чек потерял. Продавцы признают, что куртка
некачественная, но не хотят возвращать деньги без чека. Moгy ли я как-то
доказать, что куртка куплена именно в этом магазине?
А. Борисов, г. Омск
Bместо товарного чека - свидетель
В соответствии с пунктом 5 статьи 18 Закона Российской Федерации "0 защите
прав потребителей" все претензии рассматриваются при предъявлении товарного
(кассового) чека.
Однако, как указано в Постановлении Пленума Верховного суда Российской
Федерации N~ 7 от 29 сентября 1994 года, отсутствие у потребителя товарного
чека или другого соответствующего ему документа само по себе не может
служить основанием к отказу в защите его прав. Потребитель вправе
доказывать факт покупки товара другими способами, например, с помощью
свидетельских показаний, которые оцениваются судом в совокупности с другими
представленными доказательствами.
Поэтому, если магазин отказывается возвратить вам стоимость куртки в добровольном порядке, ссылаясь на отсутствие чека, можно обратиться в суд и с помощью свидетелей защитить свои интересы.
По материалам журнала "СПРОС" N 7/96
Юристы службы "Адвокат потребителя" обеспокоены тем, что рассуждать в
печати о защите прав потребителей стали люди, в этом вопросе
некомпетентные.
Если незнание Закона РФ "О защите прав потребителей" простому покупателю
вполне простительно, то безграмотное печатное слово приносит больше вреда, чем пользы. КонфОП известны случаи, когда незнание тонкостей Закона
журналистом районной газеты причиняло явный вред читателям этой газеты. Но
когда в принципиальных вопросах защиты прав потребителей ошибаются эксперты
газеты "Ваше право" или журнала "Деньги", хочется схватиться за голову.
Не знаешь - не пиши
"Ваше право" (N 20, 95г.): На вопрос читателя в подборке "Обсчет, обвес, обман" приведен ответ, подтверждающий правомерность действий продавца, отказавшего в замене некачественного товара. Такой ответ противоречит ст.17
Закона РФ "О защите прав потребителей". Постановление же Правительства №
995 (на которое дается ссылка в этом ответе) говорит об ограничении права
потребителя на замену качественного товара. Данное ограничение сделано на
основании ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая дает
основание Правительству вводить такие ограничения. Представьте на
секундочку потребителя, который купил некачественное кольцо с бриллиантом
стоимостью в несколько тысяч долларов. Исходя из логики газеты, он не имеет
права на его замену.
"Деньги" (N 42, 95г.): автор статьи "Покупатель всегда прав. Скоро прав у
него станет больше" пытался создать нечто похожее на анализ действующего
Закона РФ "О защите прав потребителей" и готовящихся к нему дополнений. Это
"нечто" устарело, по крайней мере, на три года. А ссылок на Постановление
Верховного суда РФ №7 от 29.09.94 г. "О практике рассмотрения судами дел о
защите прав потребителей", знание которого действительно может помочь
потребителям, нет вовсе.
•Совет в данной ситуации только один: не знаешь не пиши!
По материалам журнала "СПРОС" N 1/96
Скачали данный реферат: Klementina, Asafij, Петров, Толстокожев, Pozdov, Shtel'mah, Эвелина.
Последние просмотренные рефераты на тему: реферат речь, конспект, реферат память, способ изложения.
Предыдущая страница реферата | 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26