Информационные системы маркетинга
Категория реферата: Рефераты по маркетингу
Теги реферата: шпори на телефон, allbest
Добавил(а) на сайт: Somov.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | Следующая страница реферата
Вопрос о цене продуктов технического творчества и программного обеспечения, в частности, относится к числу наиболее дискуссионных в современной экономике. Он приобрел особую актуальность в связи с вводом рыночных отношений, переходом от фиксированных цен, устанавливаемых на основе нормативов и калькуляций, к договорным отношениям производителей и пользователей на основе купли-продажи.
Длительное время не признавался сам товарный характер информации в сфере технологического обмена, и рынки существовали для всех товаров и услуг, кроме информации, цена которой приравнивалась к нулю, и делалось допущение, что распространение знаний происходит безвозмездно. В соответствии с этим у конкурентов не должно возникать никаких препятствий при заимствовании нововведений, производители могут использовать одинаковую технологию, а между предприятиями и странами отсутствует разрыв в уровнях научно - технического развития. Экономическая действительность, особенно в переходный период развития, существенным образом опровергла содержание данного тезиса.
Существует подход к ценообразованию на информационно-вычислительные услуги, направленный на замену административных методов ценообразования более гибкими, экономическими. Высказано предположение, что данный подход позволит сбалансировать интересы производителя и пользователя и устранить диктат одной стороны по отношению к другой.
При детальном анализе системы ценообразования на информационно-
вычислительное обслуживание можно видеть, что практика установления цен
основана на использовании прейскурантов в Единых норм времени и выработки.
По нашему мнению, не следует полностью отрицать значение регламентирующих
документов, удовлетворяющих требованиям тарификации классов услуг для
управления производственными затратами, но не системой ценообразования.
В частности, модель цены (С) на информационно-вычислительные услуги при решении задач пользователей включает :
С = ([pic])(1 + R), где Tj - объективно необходимые затраты вычислительных, трудовых и материальных ресурсов; j - количество разновидностей потребляемых ресурсов: gj - тариф на расчетную единицу услуг при потреблении j-го ресурса или группы ресурсов (допустим, комплекта средств вычислительной техники) при нормативе рентабельности, равном нулю;
R - расчетный норматив рентабельности при решении и передаче пользователю результатов конкретной задачи.
Там же указывается, что исследование взаимоотношения цен, спроса и
предложения является центральной проблемой теории цены, а комплекс моделей
экономического взаимодействия хозяйствующих субъектов образует ее
инструментарий. Применительно к ценообразованию на ИВО влияние спроса и
предложения должно учитывать в величине расчетного норматива рентабельности
R на конкретную услугу.
Норматив R формируется под влиянием большого количества факторов, в
том числе периодичности, срочности и др. Предлагается также регламентация с
помощью устанавливаемого директивным путем норматива, ограничивающего
уровень прибыльности отдельных работ и продуктов. Но в сфере реализации
услуг (потребления), т.е. на рынке, административные меры неприемлемы.
Пользователь, получив информацию в срок и соответствующего качества, обязан
покрыть затраты на производство и максимальную прибыль. В свою очередь, задержка в предоставлении услуг пользователю приводит к потере
потребительской стоимости, в результате чего цена товара должна быть
несколько ниже первоначальной, но выше его стоимости. Другими словами, нарушения в сроках предоставления информации и потеря срочности
оплачиваются также пользователем. Для рыночных отношений совершенно не
пригодным является утверждение, что "в некоторый момент цена может стать
ниже стоимости услуг, а при определенных обстоятельствах исполнитель -
предприятие ИБО - будет возмещать пользователю частично или полностью
убытки, понесенные потребителем от несвоевременного оказания информационно-
вычислительных услуг".
Развитие теории и практики информационной деятельности, сопутствующие им торговые отношения по реализации технических, организационных и экономических знаний заставляют внести коррективы в формирование цены на продукты интеллектуального труда.
Современная практика торговли программными продуктами как бы опровергает основное положение о том, что цена является денежным выражением стоимости и косвенным показателем затраченного общественно необходимого труда. Программные продукты с идентичным функциональным наполнением значительно отличаются ценой, причем иногда данное отличие составляет порядок. При определении стоимости основное внимание акцентируется на уникальность объекта купли-продажи, преимущества в качестве по сравнению с аналогами (если подобные существуют), на издержки, которые несет пользователь для замены предлагаемого продукта другим, степень срочности и остроту потребности. В рассмотренном перечне факторов ценообразования на интеллектуальную собственность, каким является программный продукт, обращает внимание отсутствие каких-либо показателей издержек производства.
Следует иметь в виду, что процесс ценообразования тесным образом связан с соотношением сил производителей, зарождающейся конкурентной борьбой на рынке и созданием определенных преимуществ для крупных диверсифицированных предприятий. В условиях монопольного рынка механизм формирования цены связан с получением монополистической прибыли, но при этом она может отклоняться от стоимости (в ту или другую стороны) со значительным и устойчивым характером. Примером служит общедоступное программное обеспечение, цена которого устанавливается на чисто символическом уровне.
В условиях рыночной экономики основным законом, который определяет уровень цен на все без исключения товары и продукты, является закон стоимости. Но это совершенно не значит, что цена всегда совпадает со стоимостью и что издержки производства обязательно определяют величину цены каждого продукта.
Определенные сложности возникают и при формировании цены на программные продукты, что объясняется следующими обстоятельствами.
Во-первых, стоимость информации и заключенных в ней знаний достаточно
трудно измерить количественно. В связи с этим сложно построить необходимые
для изучения и анализа рынка кривые спроса и предложения. Поскольку
ценность конкретного программного продукта можно измерить только после
применения его пользователем, то спрос на него будет зависеть от
представлений пользователя о полезности (ценности) приобретаемого продукта.
Данные представления характеризуются большим разнообразием, поскольку часто
основываются на несистематизированных, отрывочных, неполных, а часто и
субъективных сведениях.
Во-вторых, трудность расчета издержек создания программных продуктов
связана с тем, что они являются, как правило, сопутствующим товаром и
предлагаются пользователям в рамках конкретной технологии реализации
нововведений, где происходит постепенное наполнение навыков и практического
опыта, представляющих особую ценность как для пользователей, так и
разработчиков. Одной из особенностей программных продуктов коммерческой
направленности является их создание не для внутреннего применения, а для
реализации на рынке. С этой точки зрения отношение к товару-продукту не
отличается от сбыта материальной продукции. Однако в отличие от продажи
материальной продукции, реализация ПП может быть затруднена в связи с
техническими, организационными и экономическими факторами, в том числе:
. неподготовленностью пользователей и их аппаратной и программной сред;
. отсутствием навыков в рекламировании и продаже программных продуктов;
. высокой первоначальной ценой продукта и отсутствием должного сопровождения и др.
В третьих, способность к отчуждению применительно к программным продуктам носит двойственный характер (временная или постоянная). До тех пор пока то новое, уникальное, что заложено в продукт, не разглашено полностью или частично, владелец продукта может получать в или определенную долю монопольной прибыли. В данном случае речь идет о лицензировании и продаже программных продуктов, когда в договоре купли-продажи пользователь и производитель оговаривают возможность или исключение их передачи третьей стороне. И в случае официально подключения третьей стороны и последующих пользователей продукт становится общедоступным, что приводит исключению основы для получения добавочной прибыли.
Таким образом, трудность количественного определения стоимости, сопутствующий характер создания и распространения, а также временный характер присвоения монопольной прибыли выделяют программный продукт из ряд обычных промышленных и потребительских товаров.
Программный продукт является товаром, хотя товаром сугубо специфическим, экономическая природа которого имеет много особенностей, обращение этого специфического товара, так же как и любого другого, подчиняется закону стоимости. Подтверждением этого служит возможность перенесения его стоимости при потреблении на другие продукты и услуги.
Следует отметить еще одну важную особенность. Ее суть заключается в
том, что стоимость программной продукции формируется не сразу, она имеет
высокую степень неопределенности, в ее формировании важную роль играют
затраты на создание, а не на производство и воспроизводство. Затраты труда
на создание продукта учитываются не индивидуально на каждую единицу, а в
совокупности на весь проект, создаваемый за определенный период времени.
Поскольку расходы должны окупиться в целом, это не означает, что они
обязательно должны быть компенсированы при продаже единичной версии.
Необходимо выделить также еще одну особенность товарного обращения программных продуктов: возможность их многократного применения различными пользователями. Соответственно цена такого продукта резко снижается по мере расширения круга пользователей. В свою очередь, производитель старается оградить свои продукты от угрозы недозволенного использования - несанкционированного копирования и распространения, поскольку владелец в результате лишается сверхприбыли и потенциальных выгод.
Это еще один комплекс вопросов (до настоящего времени почти не исследованный), связанный с влиянием авторских прав на цену программных продуктов. Рассмотрим кратко правовые аспекты формирования цены на программные продукты.
Материальные продукты типа вычислительной техники, периферийных
устройств и т.п. защищаются патентами, торговыми марками и другими
атрибутами правового государства. Принятые в большинстве развитых стран
законы об информации, защите интеллектуальной собственности защищают
собственника от различных посягательств. Стремление получить потенциальные
выгоды в виде монопольно высокой цены достигается у производителей
материальной продукции намного проще, так как право собственности позволяет
эффективно отводить притязания других производителей. Но и это не всегда
обеспечивается полностью, так как многие производители из стран Юго-
Восточной Азии используют недостатки своих законодательств и производят
"перепечатки" микропроцессоров, компьютеров, периферийного оборудования и
программного обеспечения.
К нематериальным продуктам, в том числе программам, угроза недозволенного применения (несанкционированного копирования и распространения) более реальна и встречается повсеместно. При создании продуктов производители стараются обеспечить получение наибольшей доли положительных эффектов от их использования. Стремление увеличить эту долю обеспечивается использованием искусственной или естественной монополии - патентов, а также коммерческой тайны, торговых марок и др. При несанкционированном копировании и распространении продукты реализуются по монопольно высокой цене, а чаще всего намного ниже ее, что обеспечивает получение сверхвысоких доходов. Предприятия-пираты несут расходы только на тиражирование программ, совершенно не расходуя значительных ресурсов и времени на научно-исследовательские работы, рекламу, охрану товарных марок и другие мероприятия, направленные на идентификацию своей продукции.
Но формирование цены представляет собой процесс взаимодействия производителей и пользователей, однако последние отличаются различным восприятием ценности продукта, а иногда и отношением к охране авторских прав производителя. В связи с этим производители стремятся обезопасить себя от потенциальных потерь в получении сверхприбыли и часто используют рисковую надбавку при формировании цены. Но рисковая надбавка, как известно, сопровождается соответствующими затратами на реализацию организационных, технологических и правовых мероприятий, направленных на исключение несанкционированного использования программ.
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: доклад по биологии, сочинение ревизор.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | Следующая страница реферата