Маркетинг услуг
Категория реферата: Рефераты по маркетингу
Теги реферата: конституция реферат, картинки реферат
Добавил(а) на сайт: Любимцев.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 | Следующая страница реферата
[pic]
Тогда:
[pic]
Где Эт - реальный экономический эффект от внедрения проектных мероприятий за расчетный период, руб.; Эт1 - экономический эффект, полученный за расчетный период без внедрения проектных мероприятий, руб.; Эт2 - экономический эффект, полученный за расчетный период после внедрения проектных мероприятий, руб.[2]
Соответственно:
[pic]
Тогда:
[pic]
В свою очередь:
[pic]
Тогда величины экономического эффекта будут равны:
[pic]
Далее определяем срок окупаемости tок дополнительных капитальных вложений затраченных на осуществление мероприятий.
[pic]
Таким образом, внедрение мероприятий по совершенствованию за расчетный период 5 лет дает около 565 294 руб. экономического эффекта при сроке окупаемости дополнительных капитальных вложений около 0,1 года.
Основные выводы и предложения
В последние годы существенно расширилась сфера применения маркетинга, сейчас он широко используется и предприятиями сферы услуг.
По мере того как в развитых странах расширяется доля рынка услуг, маркетологи должны больше знать о маркетинге услуг. Услуга ( это
деятельность или благо, которую одна сторона может предложить другой. Она
по сути своей неосязаема и не становится ничьей собственностью. Услуги
неосязаемы, процесс их производства и потребления нельзя разделить, их
качество непостоянно и они недолговечны. Каждая характеристика представляет
собой определенную проблему и требует определенных мер для ее решения.
Маркетологи должны сделать услугу более осязаемой; повысить
производительность труда людей, оказывающих услуги, которые неотделимы от
своих товаров; стандартизировать качество и свести к минимуму его
изменчивость; учитывая невозможность хранения услуги, они должны
синхронизировать спрос и предложение.
Предприятия сферы услуг обычно всегда отставали от фирм производителей в принятии и использовании маркетинговых концепций, но сейчас эта ситуация меняется. Стратегия маркетинга услуг должна включать в себя не только внешний, но и внутренний маркетинг для мотивирования служащих, а также двухсторонний маркетинг. Чтобы добиться успеха, маркетологи услуг должны создавать конкурентную дифференциацию, предлагать высокое качество услуг и находить способы повышения производительности.
Список использованных литературных источников.
1. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с анг.( 2-е европ. Изд. ( М.;СПб.; К.;
Издательский дом “Вильямс”, 2001. ( 944 с.
2.Икс. ( Оценка эффективности внедрения мероприятий по совершенствованию
менеджмента и маркетинга в инженерной сфере АПК.( М.:Икс, 2000.(29 с.
3. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. ( М.: ИНФРА-М,2001.(219 с.
4. Алексунин В.А. Маркетинг: Краткий курс. Учебное пособие.( 2-е
изд.(М.:Издательский дом “Дашков и Ко”,2001.(191 с.
5. Полипенко Н.Н, Татарский Е.Л. Основы маркетинга: Учебно-методическое
пособие. ( М.: Издательско-книготорговый центр “Маркетинг”, 2002.(180 с.
6. Хлусов В.П. Основы маркетинга( М.:”Издательство ПРИОР”, 2000.( 160 с.
-----------------------
Стр.
Преобладание осязаемых составляющих
безалкогольные напитки
машины
Соль
полуфабрикаты
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: диплом разработка, текст для изложения.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 | Следующая страница реферата