Анкета из 66 пунктов, создающая профиль клиента
Категория реферата: Рефераты по менеджменту
Теги реферата: титульный лист реферата, реферат на политическую тему
Добавил(а) на сайт: Яклашкин.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 | Следующая страница реферата
Характер отношений__________________
Как клиент относится к своей фирме? _________________________
В чем заключается его (ее) долгосрочная цель деятельности? __________________
В чем заключается его (ее) ближайшая цель коммерческой деятельности? __________________
Чем в настоящее время больше всего озабочен клиент:
благополучием фирмы или своим личным благополучием?____________________
Думает ли клиент о настоящем или о будущем? _________________________
Особые интересы
Клубы или профессиональные клубы (масоны, кивани4 и т.п.) _______________________
Является ли политически активным?_______________________
Партия ________________________
Значение для клиента____________________________
Ведет ли общественную деятельность по месту жительства? _____________________
Какую? _______________________
Религия ______________________
Является ли ревностным прихожанином? __________________
Строго конфиденциальные сведения, не подлежащие обсуждению с клиентом (например, развод, членство в организации "Анонимные алкоголики" и т.п.)_______________________
Что еще (помимо бизнеса) принимает клиент близко к сердцу ? _____________________
Стиль жизни
Медицинское заключение (состояние здоровья в данное время) _______________________
Употребляет ли клиент спиртные напитки? ___________________________
Если да, то какие и в каком количестве?___________________________
Если он не употребляет спиртные напитки,
то реагирует ли отрицательно, когда в его присутствии пьют другие? ____________________
Курит ли клиент? ____________________________
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: история возникновения реферат, реферат планирование.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 | Следующая страница реферата