Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6 | Следующая страница реферата

Если не курит, то возражает ли он, когда курят другие в его присутствии? ___________________

Куда он предпочитает ходить на обед?________________________

Любимые кушанья _____________________

Возражает ли клиент против того, чтобы кто-нибудь платил за его обед? ______________

Какие у клиента увлечения и что он предпочитает делать в свободное время? _________________________

Как и где клиент обычно проводит отпуск? ________________________

Болельщиком каких видов спорта он является и за какие команды "болеет"? ______________________

Какой марки у него автомобиль (автомобили)?__________________________

0 чем любит поговорить? _____________________

На кого именно клиент старается произвести впечатление? ________________________

Какое впечатление клиент хочет произвести на этих людей? _______________________

Какими эпитетами вы бы воспользовались, чтобы описать клиента? ____________________

Какими своими жизненными достижениями он (она) больше всего гордится?_____________________

Какова, по вашему мнению, долгосрочная личная цель клиента? _______________________

Какова, по вашему мнению, ближайшая личная цель клиента? _______________________

Клиент и вы

Какие возникают моральные или этические соображения, когда вы работаете с клиентом? _______________________

Считает ли клиент, что у него есть какие-то обязательства в отношении вас,

вашей фирмы или вашего конкурента? _______________________

Если да, то какие? _______________________

Вызовет ли предложение, которое вы собираетесь сделать клиенту, необходимость изменить какую-либо привычку или предпринять действие, нарушающее установившийся порядок? __________________________

Беспокоится ли он (она) прежде всего о мнении других?________________________

Или же клиент является эгоцентричным?__________________________

В чем заключаются, как считает клиент, главнейшие проблемы? ________________________

Какие проблемы административного управления являются самыми срочными для фирмы клиента? _________________________

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: история возникновения реферат, реферат планирование.



Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6 | Следующая страница реферата

Поделитесь этой записью или добавьте в закладки