Классификация управленческих решений
Категория реферата: Рефераты по менеджменту
Теги реферата: отчет о прохождении практики, дипломы шуточные
Добавил(а) на сайт: Azar.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | Следующая страница реферата
Нормы подчиненности
Тип совместимости функций управления Кол-
во подчиненных, чел.
Одинаковые функции
30-40
Однотипные функции
10-12
Разнотипные функции
5-6
Составляя организационную структуру управления (ОСУ), специалисты должны на высшем уровне управления компании подчинить генеральному директору не более б человек с разнотипными функциями или 12 человек — с однотипными, а также их сочетания.
Существует группа решений, которые принимаются в условиях изобилия ресурсов, при котором на них нет ограничений.
Способ фиксации УР может быть письменный и устный. По регламенту многих
фирм руководители должны в письменной форме предоставлять наиболее
ответственные УР для экономической и правовой экспертизы и в дальнейшем для
исполнения. Устные УР тоже имеют правовую силу, их можно обжаловать в суде, если имеются по крайней мере два человека, слышавшие это решение, озвученное руководителем.
Таким образом, традиционными видами работ, в которых руководитель
разрабатывает и реализует УР, являются: работа с информацией; работа с
человеком, коллективом; работа с системой управления; оказание
управленческой консультации.
В настоящее время в современных организациях введена должность руководителя информационной службы, подчиняющегося непосредственно генеральному директору для общего управления информационными ресурсами компании.
1.3 Требования к управленческому решению
Разрабатываемое УР должно удовлетворять ряду требований и включать условия
их достижения (табл. 1.):
|№ |Наименование ребования |Условие достижения |
|п/п| | |
|1 |Соответствие действующему |Контроль со стороны |
| |законодательству и уставным документам |юриста, референта |
| |предприятия | |
|2 |Достижение своевременности (нельзя |Знания и интуиция |
| |спешить или запаздывать |руководителя |
|3 |Наличие четкой целевой направленности и|Формирование и |
| |адресности (исполнителям должно быть |доведение целей, |
| |ясно, на что направлено разрабатываемое|сроков выполнения до |
| |решение и какие средства будут |каждого работника |
| |использоваться) | |
|4 |Отсутствие в тексте противоречивостей |Контроль со стороны |
| |решения самому себе или ранее |юриста, референта |
| |реализованным | |
|5 |Возможность организационной |Заключение |
| |выполнимости |специалистов или |
| | |экспертов |
|6 |Наличие параметров для внешнего или |Составление рабочих |
| |внутреннего контроля его выполнения |документов |
|7 |Учет возможных отрицательных |Заключение внешних |
| |последствий при реализации решений в |экспертов |
| |экономической, социальной, | |
| |экологической и других областях | |
|8 |Наличие у руководителей соответствующих|Внедрение должностных|
| |полномочий (прав и ответственности) для|инструкций и |
| |реализации управленческих решений |положений об отделах |
| | |и службах |
|9 |Наличие возможности обоснованного |Набор расчетов и |
| |положительного результата |предположений |
2. Свойства качественных решений
Довольно часто, говоря о требованиях к управленческим решениям, смешивают
понятия «качество» и «эффективность».
Рассматривая процесс принятия решений как последовательность двух
взаимосвязанных, но в то же время самостоятельных стадий — разработки
решения и его реализации — необходимо отметить в соответствии с этим две
модификации управленческого решения: теоретически найденного и практически
реализованного. По отношению к первому следует применять понятие качества, а ко второму — эффективность. (Вопросы оценки эффективности решений
рассмотрены в гл. 6). Таким образом, качество управленческого решения
возможно и необходимо оценивать еще на стадии его принятия, не дожидаясь
получения фактического результата, исполь зуя для этого совокупность
характеристик, выражающих основные требования к решению. Другими словами, качество управленческого решения — это степень соответствия параметров
выбранной альтернативы решения определенной системе характеристик, удовлетворяющая его разработчиков и потребителей и обеспечивающая
возможность эффективной реализации. К числу таких характеристик следует
отнести:
• научную обоснованность;
• своевременность;
• непротиворечивость;
• адаптивность;
• реальность.
Рассмотрим их подробнее;
Научная обоснованность решения определяется прежде всего степенью учета
как закономерностей функционирования и развития объекта управления, так и
тенденций развития экономики и общества в целом. Другим важнейшим фактором, обусловливающим научную обоснованность управленческого решения, является
компетентность лица, принимающего решение (ЛПР). Менеджер может быть
компетентным и в состоянии принять высококачественное решение, а также
реализовать его эффективно лишь в том случае, если он обладает специальными
знаниями в той области деятельности, которой руководит. Решение будет
компетентным, если в нем достаточно полно отражены цели и задачи управления
конкретным объектом в сочетании со знанием природы и специфики этого
объекта, а также тенденций его развития во взаимодействии с окружающей
средой. Кроме того, знание дела, конкретного объекта и решаемой проблемы
должно дополняться знанием менеджмента и, в частности, теории принятия
решений.
Обоснованным может быть лишь то решение, которое принято на основе
достоверной, систематизированной и научно обработанной информации, что
достигается использованием научных методов разработки и оптимизации
решений.
Таким образом, научная обоснованность решения обеспечивается следующими основными факторами:
• учетом требований объективных экономических законов и закономерностей;
• знанием и использованием тенденций развития объекта управления;
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: бесплатные ответы, недвижимость реферат.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | Следующая страница реферата