Менеджмент компании Toyota (Тойота)
Категория реферата: Рефераты по менеджменту
Теги реферата: пяточная шпора, торговля реферат
Добавил(а) на сайт: Исмайлов.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 | Следующая страница реферата
. японские фирмы постоянно развивают и укрепляют свои позиции на всех доступных для них рынках;
. предлагают своим клиентам самые выгодные, льготные варианты;
. по возможности удовлетворяют потребности служащих своей фирмы;
. не стремятся к получению прибыли в неоправданно короткие сроки, а ведут планомерную целенаправленную деятельность по увеличению объема продажи продукции и улучшению ее качества при соблюдении политики гибких цен; при этом они допускают понесение убытков в первое время, зная, что в будущем смогут их полностью возместить.
Сравнивая стратегию маркетинга Японии с другими высокоразвитыми странами, например Англией, можно отметить следующее. Если английские фирмы обнаруживают, что у них нет прибыли на каком-либо рынке и фирма несет убытки, то сразу принимают решение о ликвидации этого рынка и возвращении своей продукции назад. В отличие от Японии цены на продукцию английских товаров определяются только уровнем получения определенной прибыли. Также большое отличие наблюдается в отношении освоения новых рынков для своей продукции. Система английского маркетинга ориентируется в основном на те рынки, где есть гарантия получения высокой прибыли. Использование новых рынков происходит только тогда, когда при этом не требуется увеличения расходов на маркетинг и систему сбыта. И наконец, как было отмечено, в английской стратегии основное внимание уделяется получению прибыли в самый короткий срок, в отличие от японской, где делается ставка на постепенное развитие и совершенствование своих предприятий с целью достижения гарантированного успеха в будущем.
Система управления производством.
Система управления производством фирмы «Тоёта» была разработана и
усовершенствована «Тоёта Мотор Корпорейшн» и после 1973 г. была принята
многими другими японскими компаниями. Основной целью системы является
снижение издержек. Она помогает также увеличить норму оборота капитала
(отношение общего объема продаж к общей стоимости основных производственных
фондов) и повышает эффективность работы фирмы в целом. Даже в периоды
медленного роста система управления производством «Тоёты» позволила
обеспечить прибыль посредством уменьшения цен необычным образом: с помощью
ликвидации излишних материальных запасов или рабочей силы.
Не будет преувеличением сказать, что это новая революционная система управления производством. Она основана на системе Ф. Тейлора (научное управление производством) и системе Г. Форда (поточное конвейерное производство).
Основные принципы и структура системы
Система управления производством «Тоёты» привлекательна тем, что, ставя целью снижение издержек производства, она устраняет из производства ненужные элементы. Основной принцип гласит: производство необходимых деталей в нужное время и в нужном количестве.
Реализация этой концепции позволяет ликвидировать ставшие ненужными промежуточные узлы и готовые изделия.
Хотя снижение издержек производства является наиболее важной задачей на
«Тоёте», оно может быть достигнуто при решении трех промежуточных подзадач:
1) оперативное регулирование объема и номенклатуры производства, что помогает системе приспосабливаться к ежедневным и ежемесячным изменениям в количестве и номенклатуре спроса;
2) обеспечение качества, что позволяет организовать снабжение каждой последующей операции деталями высшего качества со стороны смежников;
3) активизация работников, которая должна осуществляться, коль скоро система использует трудовые ресурсы на пути к главной цели.
Эти три подзадачи не могут быть осуществлены изолированно. Основная задача, заключающаяся в снижении издержек производства, недостижима без решения подзадач, и наоборот.
Перед подробным рассмотрением структуры системы «Тоёты» был бы полезен общий взгляд на систему. Здесь изображены блок результатов (издержки, качество, навыки работников) и блок предпосылок.
Непрерывность потока продукции, адаптация к изменениям спроса по
количеству и номенклатуре продукции достигаются с помощью двух основных
принципов: «точно вовремя» и автономизации. Эти два принципа являются
столпами системы «Тоёты». «Точно вовремя» в целом означает производство
нужного вида изделий в нужном количестве и в нужное время. Автономизация
может быть упрощенно обозначена как самостоятельный контроль работника за
браком. Она поддерживает точную поставку продукции тем, что исключает
возможность поступления дефектных деталей предшествующего производственного
процесса на последующий и предотвращает сбои.
Два других принципа заключаются в гибкости использования рабочей силы, что
означает изменение численности рабочих в зависимости от колебаний спроса, развитие творческого мышления и внедрение конструктивных идей.
Использование предложений служащих даст значительную экономию.
Для реализации этих четырех принципов «Тоёта» разработала следующие
методы:
1. Система «канбан» для обеспечения производства по принципу «точно
вовремя».
2. Метод бесперебойного производства для приспособления к изменениям
спроса.
3. Сокращение времени переналадки оборудования для сокращения общего
времени производства.
4. Нормирование работ для обеспечения сбалансированности производственных
операций.
5. Схема размещения производственного оборудования и использования рабочих, владеющих несколькими профессиями, для проведения принципа гибкости.
6. Рационализаторская деятельность кружков качества и система поощрения
предложений для сокращения численности рабочей силы и повышения трудовой
морали.
7. Система визуального контроля для обеспечения принципа автоматического
контроля качества продукции на рабочем месте.
8. Система «функционального управления» для обеспечения управления
качеством в рамках всей компании и др.
Производство по принципу «точно вовремя»
Принцип производства необходимых деталей в необходимых количествах в нужное время обозначается термином «точно вовремя» (jush-in-time). Он означает, например, что в процессе сборки автомобиля необходимые для этого детали, производящиеся в ходе других процессов, должны поступать к конвейерной линии в необходимое время и в необходимом количестве. Если система «точно вовремя» действует на всей фирме, она позволяет устранить с предприятия становящиеся ненужными запасы материалов, делая бесполезными также складские запасы и склады. Затраты на содержание запасов уменьшаются, и норма капиталооборота растет.
Однако нельзя полагаться исключительно на методы централизованного
планирования, которые определяют производственные графики сразу для всех
стадий производства. В этих условиях трудно реализовать принцип «точно
вовремя» на всех этапах производства. Поэтому в системе «Тоёты» следят за
течением производственного процесса в обратном порядке. Рабочие, выпол
няющие определенный процесс, получают необходимые им детали с
предшествующего процесса производства в нужное время и в нужном количестве.
На предшествующем же процессе должно быть произведено только такое
количество продукции, которое необходимо для замещения изъятого количества.
Тип и количество требуемых изделий заносятся на карточку, называемую
«канбан». «Канбан» адресуется рабочим предшествующего производственного
участка. В результате многие участки на предприятии оказываются связаны
друг с другом напрямую. Эти связи позволяют лучше контролировать
необходимое количество выпускаемой продукции.
Система «канбан»
Многие называют систему «Тоёта» системой «канбан». Такое определение некорректно. Система «Тоёта» представляет собой метод организации производства продукции, в то время как «канбан» является средством осуществления системы «точно вовремя». Короче говоря, «канбан» является информационной системой, позволяющей оперативно регулировать количество продукции на различных стадиях производства. Без правильного выполнения других условий производственной системы, таких, как рациональная организация производства, нормирование работ, сбалансирование производства и т. д., принцип «точно вовремя» будет трудно реализовать, несмотря на применение системы «канбан».
«Канбан» обычно представляет собой прямоугольную карточку в пластиковом
конверте. Распространены два вида карточек: отбора и производственного
заказа. В карточке отбора указывается количество деталей, которое должно
быть взято на предшествующем участке обработки, в то время как в карточке
производственного заказа - количество деталей, которое должно быть
изготовлено на предшествующем участке производства. Эти карточки
циркулируют как внутри предприятий «Тоёты», так и между корпорацией и
сотрудничающими с ней компаниями, а также на предприятиях филиалов. Таким
образом, карточки «канбан» несут информацию о расходуемых и производимых
количествах продукции, что позволяет обеспечивать производство по принципу
«точно вовремя».
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: антикризисное управление предприятием, allbest.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 | Следующая страница реферата