Особенности отбора и найма персонала
Категория реферата: Рефераты по менеджменту
Теги реферата: доклад по биологии, доклад по биологии
Добавил(а) на сайт: Jashnov.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | Следующая страница реферата
| Объекты | |Оценка | |Косвенные |
| | |сложности | |результаты |
| | |труда | | |
| Методы оценки |
|Методы выявления показателей | |Методы измерения |
| | |показателей |
|Программа сбора данных | |Натуральные и |
| | |стоимостные измерения |
|Сбор данных: изучение | |Условные измерители: |
|документов, беседы, опросы, | |баллы, коэффициенты |
|наблюдения | | |
|Практические методы: |
|описательные |
|характеристики |
|Обработка и оформление данных|
|(по произвольной и заданной |
|форме) |
|Процедура оценки |
|Место оценки |
|(где она |
|прово -дится)|
|Субъект |
|оценки (кто |
|ее прово- |
|дит ) |
|Порядок |
|оценки (ее |
|периодич- |
|ность) |
|Использование|
|технических |
|средств |
При необходимости могут проводиться дополнительные оценки
при отборе кандидатов на обучение, продвижение по службе, для зачисления в
резерв, сокращения и т. п. Оценка возможна также по результатам обучения, при контроле хода адаптации работников и т. п.
Таблица 3
Методы оценки персонала
| № | Название метода| Краткое описание |
|п/п | |метода |
| 1 | 2 | 3 |
| 1 |Биографический метод |Оценка работника по биографическим |
| | |данным |
| 2 |Произвольные устные |Устное или письменное описание того, |
| |или письменные |что собой представляет работник и как |
| |характеристики |он себя проявляет (включая достижения и|
| | |упущения) |
| 3 |Оценка по результатам|Устное или письменное описание |
| | |конкретной работы, выполняемой |
| | |работником |
| 4 |Метод групповой |Постановка, обсуждение и решение |
| |дискуссии |проблемы в группе, в ходе которой |
| | |оцениваются знания, личностные черты и |
| | |другие качества работника |
| 5 |Метод эталона |Оценка относительно наилучшего |
| | |работника, выбранного за эталон |
| 6 |Матричный метод |Сравнение фактических качеств работника|
| | |с набором желательных качеств |
| | |(происходит в матричной форме) |
| 7 |Методы свободного и |Сравнение фактических качеств, которыми|
| |принудительного |обладает оцениваемый, с перечнем |
| |выбора оценочных |качеств, представленных в заранее |
| |характеристик по |разработанной форме |
| |готовым формам | |
| 8 |Метод суммируемых |Определение степени проявления у |
| |оценок |работников тех или иных качеств путем |
| | |проставления по определенной шкале |
| | |экспертных оценок |
| 9 |Метод заданной |Под заданную модель требований к |
| |группировки |работнику подбирается подходящий |
| |работников |кандидат или под заданную ролевую |
| | |структуру рабочей группы подбираются |
| | |конкретные люди |
| 10 |Тестирование |Определение знаний, умения, |
| | |способностей и других характеристик на |
| | |основе специальных тестов |
| 11 |Ранжирование |Определение экспертным или другим путем|
| | |ранга (места), оцениваемого среди |
| | |других работников, и расположение всех |
| | |оцениваемых по порядку убывания рангов |
| 12 |Метод попарных |Попарное сравнение оцениваемых между |
| |сравнений |собой по определенным качествам и |
| | |последующее математическое ранжирование|
| | |по порядку убывания |
| 13 |Метод заданной |Начисление (снижение) определенного |
| |балльной оценки |количества баллов за те или иные |
| | |достижения (упущения) |
| 14 |Метод свободной |То же, при осуществлении не на |
| |банальной оценки |нормативной основе, а в разовом порядке|
| 15 |Метод графического |Вместо условных оценочных измерителей |
| |профиля |используется графическая форма оценок |
| | |(профиль) ломаной линии, соединяющей |
| | |количественные значения (точки) по |
| | |различным качествам оцениваемого. Метод|
| | |позволяет проводить наглядное сравнение|
| | |оцениваемого с профилем «идеального» |
| | |работника, а также сравнить между собой|
| | |различных работников |
| 16 |Коэффициентный метод |Выделяются факторы оценки и |
| | |определяются нормативные значения этих |
| | |факторов для разных групп оцениваемых. |
| | |Фактический результат соотносится с |
| | |нормативом, в итоге получается |
| | |различные коэффициенты, дающие |
| | |возможность проводить сопоставление и |
| | |оценку работников |
| 17 |Метод критического |Оценивается, как вел себя работник в |
| |инцидента |критической ситуации (понятие |
| | |ответственного решения, разрешение |
| | |незнакомой проблемы, преодоление |
| | |сложной ситуации и др.) |
| 18 |Метод свободного или |В свободной форме или по заранее |
| |индивидуального |составленной программе проводится |
| |обсуждения |обсуждение с оцениванием планов и |
| | |практических результатов работы |
| | |кандидата, сотрудника |
| 19 |Метод самооценок и |Письменная или устная самооценка перед |
| |самоотчетов |коллективом. При благоприятном |
| | |морально-психологическом климате в |
| | |коллективе метод способствует принятию |
| | |напряженных обстоятельств и повышению |
| | |моральной ответственности |
| 20 |Метод шкалирования |Значение показателя оценки по шкале |
| | |устанавливается для каждого сотрудника |
| 21 |Метод упорядочения |Несколько оценок расставляют в |
| |рангов |ранжированный ряд относительно одного |
| | |значения |
| 22 |Метод альтернативных |Отдельный работник характеризуется с |
| |характеристик |точки зрения наличия или отсутствия |
| | |того или иного качества |
Отбор персонала – часть процесса найма персонала, связанная с выделением одного или нескольких кандидатов на вакантную должность среди общего числа людей, претендующих ни данную должность (общепринятая трактовка термина). Отбор персонала, как уже отмечалось, осуществляется не только при найме работников, и поэтому в общем случае его следует рассматривать как процесс отбора кого-либо по установленным критериям с использованием определенных методов из общего числа работников, отвечающих этим критериям.
В условиях рыночных экономики качество персонала стало главнейшим фактором, определяющими выживание и экономическое положение российских организаций. Отбор работников всегда старались проводить достаточно тщательно, поскольку качество людских ресурсов во многом определяет возможности и эффективность последующего использования, но в прошлом ограничивались оценкой качества претендентов, обращавшихся за работой по своей инициативе. В настоящее время перешли к активным методам поиска и вербовки персонала. Сейчас стремятся привлечь в организацию как можно больше соискателей, удовлетворяющих требованиям, совершенствуется процедура самого отбора. В прошлом руководитель нередко выбирал работника без помощи кадровых служб. Он полагался на свою интуицию и опыт, а также на рекомендации с прежнего места работы. Частые ошибки приводили к увольнению работника и его замене новым. Такой подход в современных условиях становится не только не эффективным с точки зрения обеспечения потребностей в квалифицированной рабочей силе, но и попросту дорогостоящим.
Работники кадровых служб давно ощущали потребность в более обоснованных и надежных процедурах. Повышение эффективности и надежности отбора связывается с последовательным проведением проверки деловых и личностных качеств кандидата, основанной на взаимодополняющих методах их выявления и источниках информации. Осуществляется поэтапный отбор кандидатур. Каждый раз отсеивают тех, кто обнаружил явное несоответствие предъявляемым требованиям. Одновременно применяют, по возможности, объективную оценку фактических знаний и степени владения кандидатом необходимыми производственными навыками. Таким образом формируется сложная многоступенчатая система проведения отбора человеческих ресурсов.
Выделяются следующие этапы замещения вакантной должности специалиста или руководителя:
- разработка требований к должности; в результате дальнейший поиск ограничивается претендентами, имеющими необходимую квалификацию для указанной работы;
- широкий поиск претендентов; ставится задача привлечь для участия в конкурсе как можно больше кандидатов, отвечающих минимальным требованиям;
- проверка претендентов с использованием ряда формальных методов в целях отсева худших, проводимая кадровой службой;
- отбор на должность из числа нескольких лучших кандидатур; обычно осуществляется руководителем с учетом заключения кадровых служб и данных различных проверок и испытаний.
В проведении отбора участвуют линейные руководители и функциональные службы. Эти службы должны быть укомплектованы профессиональными психологами, чтобы использовать самые современные методы.
Непосредственный руководитель, а иногда и более широкий круг руководителей участвуют в отборе на начальном и заключительном этапах. Им принадлежит решающие слово при установлении требований к должности и выборе конкретного работника из числа отобранных кадровой службой.
Найму работника предшествует четкое представление о функциях, которые он будет исполнять, задачах и должностных обязанностях, правах и взаимодействиях в организации. Исходя из заранее сформулированных требований, выбирают подходящих людей на конкретную должность, и их соответствию этим требованиям придается большое значение.
В этом отношении философия отбора персонала на американских фирмах отличается от философии современной японской системы управления. При отборе работников в меньшей степени, чем в США, обращают внимание на специальные знания, навыки и практический опыт, необходимые для немедленного вхождения в должность, сосредотачивая внимание на личностном потенциале и качестве образования.
Объясняется это тем, что японский рабочий или служащий принимается в организацию, как правило, на очень длинный срок. Даже выпускники лучших вузов в Японии первоначально зачисляются на рядовые должности. Специальное обучение в части приобретения конкретных производственных навыков и опыта происходит на самой фирме. Отбор в высшие и среднее звено управления также проводится преимущественно из работников самой фирме и с учетом принципа старшинства. Вся система работы с кадрами в крупных фирмах приспособлена к пожизненному найму.
При всей перспективности японской модели очевидно, что за редким исключением она не может быть рекомендована и реализована в нынешней ситуации экономического кризиса и неопределенности условий хозяйственной деятельности отечественных организаций.
В практике работы с кадрами руководителей выделяют четыре принципиальные схемы замещения должностей: замещение опытными руководителями и специалистами, подбираемыми вне организации, замещение молодыми специалистами, выпускниками вузов; продвижение на вышестоящую должность собственных сотрудников, имеющее целью заполнение образовавшейся вакансии, а также сочетание продвижения с ротацией в рамках подготовки резерва руководителей.
При отборе на должности руководителей исходят из необходимости поиска
кандидатов, в наибольшей степени отвечающих всем предъявляемым требованиям.
Организации сегодня предпринимают серьезные усилия по развитию собственных
сотрудников, повышению их квалификации и практической подготовке к
воспитанию у них большой ответственности. Однако при этом в организации
возможна нехватка квалифицированных кандидатов. Во всех случаях (включая
хорошую работу с резервом) считается необходимым замещением должностей
руководителей и специалистов проводить на конкурсной основе, т. е.
рассмотрением нескольких кандидатур на место, желательно с участием внешних
кандидатов.
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: реферат значение, реферат по экологии.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | Следующая страница реферата