Проведение и оценка эффективности рекламной кампании в сети Internet
Категория реферата: Рефераты по менеджменту
Теги реферата: открытия реферат, реферат власть
Добавил(а) на сайт: Rodikov.
Предыдущая страница реферата | 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 | Следующая страница реферата
2. Средства, затрачиваемые на Internet-рекламу.
В англоязычной литературе для обозначения стоимости доставки рекламного
объявления тысяче человек используется аббревиатура CPM - Cost Per
Thousand, в которой буква M - это просто римская цифра, обозначающая
тысячу. Стоимость доставки рекламного сообщения тысяче человек обычно
составляет несколько десятков долларов.
|СМИ |Вид рекламного объявления|Цена |Размер аудитории|CPM |
|TV |30-секундный ролик в |$120,00|10 миллионов |$12 за |
| |прайм-тайм |0 |семей |тысячу |
| | | | |семей |
|Печать|Полноцветная полоса в |$86,155|2.5 миллиона |$35 за |
| |Cosmopolitan | |читателей |тысячу |
| | | |(купивших | |
| | | |журнал) | |
Тиражи печатных изданий и рейтинги телепередач оцениваются авторитетными независимыми аудиторскими компаниями. На основании этих рейтингов, естественно, доступных и рекламодателям, продюсеры и издатели назначают цены на размещение рекламы в их средствах массовой информации.
Итак, размещая рекламу в газете, вместо вопроса "Сколько стоит полоса?" стоит спросить "Каков ваш CPM?". Для оценки эффективности размещения рекламы ответ на последний вопрос гораздо более важен.
2.1 Оплата Internet-рекламы по количеству показов
Каждый раз, когда появляется новый тип СМИ, основанный на новых технологиях доставки информации, потребителям, рейтинговым агенствам, издателям и рекламодателям приходится учиться применять общепринятые правила ценообразования рекламных услуг в новых условиях. Это сейчас и происходит с рекламой в Internet.
Первыми с проблемой ценообразования рекламных услуг в Internet
столкнулись менеджеры HotWired, так как именно на HotWired впервые был
размещен рекламный баннер. Решение было чрезвычайно простым - 30 тысяч
долларов за размещение рекламного баннера на 12 недель. При определении
этой цифры был применен классический "затратный" подход, именно столько
денег было нужно, чтобы компенсировать расходы по содержанию Web-сайта.
Примеру HotWired последовали менеджеры других популярных Web-сайтов.
Рекламодатели справедливо возмутились. Их раздражала необходимость
платить деньги при отсутствии обоснования на понятном им языке, языке CPM.
Поэтому буквально через несколько месяцев под давлением рекламодателей была
предложена схема оплаты Internet-рекламы, основанная на подсчете количества
показов рекламных баннеров. Таким образом, рекламодатели получили желанное
обоснование расходов на размещение рекламы в Internet, а также механизм
оценки эффективности рекламы в Internet на понятном им языке CPM. Цены на
рекламу в Internet органично вписались в общепринятый механизм
ценообразования. Чтобы увидеть это, достаточно добавить в нашу табличку
третью строчку:
|Среда|Вид рекламного |Цена |Размер |CPM |
| |объявления | |аудитории | |
|TV |30-секундный ролик в|$120,0|10 |$12 за тысячу семей |
| |прайм-тайм |00 |миллионов | |
| | | |семей | |
|Печат|Полноцветная полоса |$86,15|2.5 |$35 за тысячу читателей |
|ь |в Cosmopolitan |5 |миллиона |(купивших журнал) |
| | | |читателей | |
|Web-с|Баннер на Infoseek |$10,00|500,000 |$20 за тысячу показов |
|айт | |0 |показов | |
Ясно видно, что цифры $120.000, $86.155 или $10.000 не случайны, а рассчитаны на основании приведенных в правой колонке разумных уровней CPM.
CPM-механизм ценообразования на Internet-рекламу, хотя и считается на
сегодняшний день общепринятым, все еще находится в стадии становления. Об
этом, в частности, говорит и большой разброс в значениях CPM для разных
сайтов. Просмотр прайс-листов на размещение рекламы в Internet показывает, что значение CPM может колебаться в пределах от 5 до 250 долларов. Сайты
общего назначения, например, поисковые машины, назначают CPM в пределах 20-
30 долларов. CPM тематических информационных сайтов обычно лежит в пределах
50-70 долларов. Более высокие CPM назначаются, когда создатели сайтов
считают, что их аудитория очень хорошо сфокусирована.
Средние значения CPM Web-сайтов в целом выше CPM других средств
массовой информации. Этот факт Web-издатели обычно объясняют тем, что
реклама в Internet может быть более точно сфокусирована, чем в других СМИ.
На высокие показатели CPM оказывает влияние и тот факт, что размещение
рекламы в Internet для многих рекламодателей носит экспериментальный
характер. Когда крупнейшие рекламодатели сочтут, что Internet имеет смысл
рассматривать наравне с телевидением и газетами, уровень CPM Web-сайтов
будет немедленно приведен в соответствие с уровнями CPM на телевидении и в
печати.
Количеством показов определяется не только стоимость размещения рекламных баннеров. Цены на рекламу по электронной почте также рассчитываются на языке CPM. Например, недельное спонсирование дискуссионного списка рассылки Online Advertising Discussion List не случайно оценивается в 600 долларов. Список рассылается пяти тысячам подписчиков шесть раз в неделю.
Таким образом за 600 долларов спонсор получает 30 тысяч "показов". Это означает, что CPM списка составляет 20 долларов.
2.2 Оплата по количеству "кликов"
Заставив Web-издателей рассчитываться за размещение рекламы по
количеству показов, рекламодатели не остановились на достигнутом.
Рекламодатели логично заключили, что коль скоро количество кликов по
баннеру может быть подсчитано, то этот параметр может служить ориентиром
для расчетов. Весной 1996 года Procter & Gamble заключил контракт с Yahoo!
на размещение рекламы с оплатой по количеству кликов. Заключая такой
контракт, Procter & Gamble получал гарантии целесообразности расходования
средств на рекламу в Internet. Интересы Yahoo! в этом контракте защищались
условием, что Yahoo! имеет право накладывать "вето" на предлагаемые Procter
& Gamble баннеры.
Издатели справедливо утверждают, что схема расчетов по количеству кликов нелогична, так как дело издателей донести рекламу до потребителей, и именно за это они получают свои деньги. И, пожалуй, издатели правы. Почему доходы издателей должны зависеть от качества креатива баннера или тем более от содержания рекламного предложения? Получается, что одни делают плохие товары и рисуют плохие баннеры, а другие недосчитываются заслуженных долларов.
При всей нелогичности схемы расчетов по количеству кликов, она достаточно распространена. И ее применение оправдывается рядом причин, главная из которых заключается в том, что рынок рекламы в Internet носит четко выраженный характер рынка покупателя. Явным образом ощущается избыток предложения на размещение рекламы на Web-сайтах.
2.3 Оплата в зависимости от конечных результатов
Следующим "логичным" шагом после изобретения схемы оплаты рекламных
услуг по количеству кликов стали попытки привязать стоимость размещения
рекламы к конечным результатам проведения рекламной кампании. Например, если целью рекламной кампании является сбор почтовых адресов или заполнение
анкет для последующего проведения прямого маркетинга, то возникает
"естественное" желание платить по количеству собранных адресов и анкет.
Можно пойти и еще дальше - платить за совершенные покупки, благо если
покупки делаются в online-режиме можно четко отследить окуда именно
"пришел" каждый покупатель.
И это уже делается. Так известный электронный книжный магазин
Amazon.Com предлагает всем желающим размещать ссылки на его сайт и
оплачивает при этом до 15% от обеспеченного таким способом объема продаж.
То что способ оплаты и расценки формулируются самим рекламодателем, лишний
раз подчеркивает, что рынок рекламных услуг в Internet является в настоящее
время характерным рынком покупателя.
2.4 Повременная оплата
Оплата рекламных услуг в Internet не всегда связана с подсчетом количества показов или кликов. Может применяться и обыкновенная повременная оплата. Например, на сайте ZDnet.ru за 1000 долларов ваш баннер разместят на всех страницах одного из разделов сайта. А за 280 долларов на этом же сайте можно разместить на месяц собственную кнопку в навигационной панели управления.
При этом никто не будет считать, сколько народу за месяц увидит ваши
баннеры и кнопки и сколько раз по ним кликнут. На самом деле эти цифры тоже
взяты не "с потолка". На сайте приводится обоснование повременных расценок
на размещение рекламы, основанное на учете количества посетителей. На это
обоснование стоит взглянуть еще и потому, что там же приводится табличка, в
которой приведены CPM некоторых наших известных печатных изданий. Уровни
CPM наших газет существенно превышают американские, у некоторых раз в
десять.
3. Оценка эффективности рекламных кампаний на различных стадиях воздействия на пользователя сети
Эффективность рекламы выражается в изучении знакомства целевой аудитории с информацией о Вашей фирме и ее товарах, а также о том, что именно о них известно, какой образ фирмы и товаров сформировался и каково отношение к ним.
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: курсовики скачать бесплатно, реферат г.
Предыдущая страница реферата | 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 | Следующая страница реферата