Розробка системи менеджменту в організації малого підприємства по технічному обслуговуванню та ремонту автомобілів
Категория реферата: Рефераты по менеджменту
Теги реферата: собственность реферат, скачать сочинение
Добавил(а) на сайт: Grebenwikov.
Предыдущая страница реферата | 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 | Следующая страница реферата
Продовження таблиці
8
| | | |
|прийняття |Інформаційний прогноз | |
|управлінських |політико-економічного стану в | |
|рішень |країні. Фінансова оцінка можливостей| |
| |і потреб. Технічна оцінка | |
| |доцільності вибору спеціального | |
| |обладнання чи універсального для | |
| |всіх марок авто. | |
| | | |
|Підходи до |Застосування формальних та | |
|оптимізації |неформальних методів прогнозування з| |
|управлінських |метою визначення очікуваних | |
|рішень |результатів. | |
| | | |
|2. Вид |Рішення про поставку наступної |Індивідуальна |
|управлінського |партії автозапчастин для реалізації |відповідальність за |
|рішення |є частковим або поточним, належить |правильність рішення |
| |до незапрограмованих рішень що |і його виконання. |
| |базується на раціональному аналізі |Прямий контроль. |
| |продаж та замовленнях клієнтів. | |
| |Приймається начальником торгового | |
| |відділу і затверджується заступником| |
| |з маркетингу в виді специфікації на | |
| |партію запчастин до річного | |
| |контракту. | |
| | | |
|Умови прийняття |На основі повноважень і |Оплата за результат |
|управлінських |відповідальності начальником |роботи. Індивідуальна|
|рішень |торгового відділу. |відповідальність. |
| | | |
|Фактори впливу |Зовнішні – замовлення клієнтів; | |
|на процес |наявність автозапчастин на складі | |
|прийняття |фірми; оптимальне завантаження | |
|управлінських |транспорту по доставці. Досвід та | |
|рішень |виконавча дисципліна менеджера. | |
| |Розрахунки максимального | |
| |завантаження транспорту. | |
| | | |
|Підходи до |Оцінка ризику втрати клієнта від | |
|оптимізації |зриву термінів постачання або | |
|управлінських |відсутності потрібної кількості | |
|рішень |запчастин. | |
4.2. Далі розглядаємо процес виробки раціонального управлінського рішення на декількох прикладах застосовуючи графічну модель на рис. 2
|1 Етап: Виникнення ситуації, яка вимагає прийняття рішення |
|1.1. Виникнення проблеми |
|1.2. Діагноз проблеми |
|1.3. Формування вимог до інформації |
|2 Етап: Збір і обробка інформації щодо розроблених методів |
|менеджменту |
|2.1. Збір інформації |
|2.2. Оцінка інформації |
|2.3. Формування обмежень та критеріїв для прийняття рішень |
|3 Етап: Виявлення та оцінка альтернатив, закладених у |
|розроблених методах менеджменту |
|3.1. Установлення альтернатив |
|3.2. Оцінка альтернатив |
|4 Етап: Підготовка та оптимізація рішення, яке приймається |
|4.1. Вибір оптимального варіанта рішення |
|4.2. оформлення оптимального варіанта |
|5 Етап: Прийняття управлінського рішення |
|5.1. Обговорення проекту |
|5.2. Затвердження рішення |
|5.3. Оформлення рішення і видача розпорядження про його |
|виконання |
|6 Етап: Реалізація управлінського рішення та оцінка |
|результатів |
|6.1. Організація виконання рішення |
|6.2. Контроль за виконанням рішення та оцінка його |
|ефективності |
|6.3. Звіт про виконання рішення |
Рис. 2 Процес вироблення раціональних управлінських рішень.
4.2.1. Тепер розглянемо процес вироблення раціонального управлінського рішення необхідності посилення маркетингової діяльності.
1 етап. Необхідність реклами про наявність підприємства, його можливості та переваги перед конкурентами:
1.1. Виникнення проблеми:
- низька динаміка обслуговування автомобілів та продаж автозапчастин.
1.2. Діагноз проблеми :
- слаба поінформованість потенційних купців;
- низька платоспроможність суспільства;
- відсутність регіональних джерел інформації;
- законодавчі обмеження для розвитку.
1.3. Вимоги до інформації – достовірність, всебічність факторів впливу, конфіденційність.
2 етап. Збір і обробка інформації.
2.1. Збір інформації:
- вибірка друкованої реклами в тому числі конкурентів;
- аналіз аналогічного матеріалу за кордоном;
- записи вербальної реклами;
- оцінка варіантів рухомого само маркування на бортах; транспортних засобів.
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: реферат способы, реферат государственный.
Предыдущая страница реферата | 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 | Следующая страница реферата