Предыдущая страница реферата | 4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14 | Следующая страница реферата

. руководитель излагает проблему, получает советы и рекомендации подчиненных, на основании которых принимает решение;

. руководитель принимает решение совместно с подчиненными;

. руководитель устанавливает рамки, в которых подчиненные сами принимают решение.

Для оценки эффективности каждого из стилей управления Р. Лайкерт предложил рассчитывать либерально-авторитарный коэффициент (ЛАК). Он определяется отношением сумм либеральных и авторитарных элементов в поведении руководителя. По его мнению, в современных условиях оптимальная величина этого коэффициента составляет 1,9. Таким образом, сегодня для получения эффективных результатов руководители должны применять в два раза больше элементов убеждения, чем принуждения.

Все вышеописанные «одномерные» стили руководства можно представить в виде сводной таблицы, предложенной отечественным исследователем Э.
Старобинским.
| |Авторитарный |Демократический |Либеральный |
|Способ принятия |Единоличный с |На основе |На основе |
|решений |подчиненными |консультаций |указаний |
| | |сверху или мнения | |
| | |группы | |
|Способ доведения |Приказ, |Предложение |Просьба, |
|решений до |распоряжение, | |упрашивание |
|исполнителя |команда | | |
|Распределение |Полностью в руках |В соответствии с |Полностью в |
|ответственности |руководителя |полномочиями |руках |
| | | |исполнителя |
|Отношение к |допускается |Поощряется и |Полностью |
|инициативе | |используется |передается |
|подчиненных | | |подчиненным |
|Принципы подбора |Избавление от |Ориентация на | - |
|кадров |сильных |деловых, знающих | |
| |конкурентов |сотрудников и | |
| | |помощь им в | |
| | |карьере | |
|Отношение к |Считает, что все |Постоянно учится и|Безразличное |
|знаниям |сам знает |требует того же от| |
| | |подчиненных | |
|Отношение к |Отрицательное, |Положительное, |Инициативы не |
|общению |соблюдает |активно идет на |проявляет |
| |дистанцию |контакты | |
|Отношение к |По настроению, |Ровное, |Мягкое, |
|подчиненным |неровное |доброжелательное, |нетребовательн|
| | |требовательной |ое |
|Отношение к |Жесткое, |Разумное |Мягкое, |
|дисциплине |формальное | |формальное |
|Отношение к |Наказание с редким|Поощрение с редким|Нет четкой |
|стимулированию |поощрением |наказанием |ориентации |

В своем исследовании Левин обнаружил, что авторитарное руководство добивалось выполнения большего объема работы, чем демократичное. Однако при авторитарном управлении присутствует низкая мотивация, меньшая оригинальность, меньшее дружелюбие в группах, отсутствие группового мышления и другие отрицательные факторы. При либеральном стиле руководства объем работы уменьшается, качество работы снижается, появляется больше игры.

Более поздние исследования не полностью подтвердили выводы о том, что авторитарное руководство обеспечивает более высокую продуктивность, но меньшую удовлетворенность, чем демократичное. Исследования Левина дали основу для изучения данного вопроса другими учеными.

Таким образом, исследования Левина основывались, прежде всего, на изучении влияния личностных качеств руководителя на выбор стиля руководства. В каждом конкретном случае между авторитарным, демократическим и либеральным стилями существует определенный баланс, и увеличение доли элементов одного из них будет приводить к уменьшению других.

2.1.2. Модель Лайкерта

Лайкерт выделяет два типа руководителя: руководитель, сосредоточенный на работе и руководитель, сосредоточенный на человеке.

Сосредоточенный на
Сосредоточенный на

работе человеке

Стили руководства

Схема 2.3. Стили руководства Лайкерта

Руководитель, сосредоточенный на работе (или руководитель, ориентированный на задачу) заботится о проектировании задачи и разработки системы вознаграждений для повышения производительности труда.

В противоположность первому типу руководителя Лайкерт ставит руководителя, сосредоточенного на человеке, главной заботой которого являются люди. Он сосредотачивает внимание на повышении производительности труда, используя совершенствование человеческих отношений. Данный тип руководителя позволяет работникам максимально участвовать в принятии решений, избегает опеки и устанавливает для подразделения высокий уровень производительности руда.

А так же помогает подчиненным решать проблемы, и поощряют их профессиональный рост.

Таким образом, Лайкерт сделал вывод, что стиль руководства будет ориентированным либо на работу, либо на человека. Стиль руководства, сосредоточенный на человеке способствует повышению производительности труда. Но этот стиль управления не всегда является оптимальным поведением руководителя.

Как продолжение своих исследований Лайкерт предложил четыре базовых стиля руководства (схема 2.4.).
|Система 1 |Система 2 |Система 3 |Система 4 |
|Эксплуататорско-ав|Благосклонно-автор|Консультативно-дем|Основанная на |
|торитарная |итарная |ократическая |участии |

Схема 2.4. Стили руководства Лайкерта

Рассмотрим каждую систему в отдельности.

Руководители, относящиеся к системе 1, имеют характеристики автократа. Система 2 называется благосклонно-авторитарной. Эти руководители могут поддерживать авторитарные отношения со своими подчиненными, но они разрешают подчиненным ограниченно участвовать в принятии решений.
Руководители системы 3 проявляют значительное, но неполное доверие к подчиненным. Важные решения принимаются наверху, но многие конкретные решения принимаются подчиненными.

Система 4 характеризуется групповым принятием решений, участием работников в разработке и выполнении решений. Руководители полностью доверяю подчиненным. Взаимоотношения носят дружеский, доверительный характер. Руководители ориентированы на человека, в противоположность руководителям системы 1, ориентированным на работу. По мнению Лайкерта, система 4 является наиболее эффективной.

Таким образом, в данном разделе мы рассмотрели «одномерные» стили управления, которые существуют в рамках традиционного подхода к классификации стилей руководства. Они относятся к классическим моделям.
Усложнение деятельности руководителя и повышение его ответственности за качество принимаемых решений и выбор стиля руководства дало новый толчок к проведению более подробных и широких исследований в данной области. Многие ученые и известные исследователи в области менеджмента постоянно проводят опросы руководителей и их непосредственных подчиненных с целью выявить характерные методы и приемы, используемые руководителями различных уровней.
Теперь можно перейти к рассмотрению современных моделей классификации стилей руководства.

2.2. «Многомерные» стили руководства

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: бесплатные дипломные работы скачать, шпаргалки скачать бесплатные шпаргалки.



Предыдущая страница реферата | 4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14 | Следующая страница реферата

Поделитесь этой записью или добавьте в закладки