Управление качеством на основе стандартов ИСО 9000
Категория реферата: Рефераты по менеджменту
Теги реферата: шпаргалки по истории россии, реферат менеджмент
Добавил(а) на сайт: Gur'janov.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 | Следующая страница реферата
Министерство образования Российской Федерации
Петрозаводский Государственный Университет
Экономический Факультет
Кафедра менеджмента
Курсовая работа по дисциплине «Теория менеджмента» на тему
Управление качеством на основе стандартов ИСО 9000
Выполнила:
студентка 3 курса
группы 82301
Савинова Елена
Проверил:
Резанов Вячеслав Викторович
Петрозаводск, 2003 г.
Введение 3
глава 1. понятие и сущность управления качеством на основе стандартов исо
9000 3
1.1. Понятие и история развития стандартов серии ИСО 9000 3
1.2. Организационная структура. 8
1.3. Порядок разработки международных стандартов. 10
1.4. Базовые стандарты управления качеством 12
глава 2. сравнительная характеристика ISO и TQM 17
ГЛАВА 3. ОПЫТ ВНЕДРЕНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ НА РОССИЙСКИХ
ПРЕДПРИЯТИЯХ. 21
3.1 Общая ситуация в России 21
3.2 Сертифицирующиеся компании в Санкт-Петербурге 23
3.3 Опыт внедрения стандартов качества на Российских предприятиях 27
3.3.1. Заволжский моторный завод 27
3.3.2. Солнечногорский завод металлических сеток Лепсе 27
3.3.3. ОАО "Автодвигательсервис" 28
заключение 29
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: доклад на тему культура, курсовые.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 | Следующая страница реферата