Управление статусно-ролевыми конфликтами руководителем организации
Категория реферата: психология, педагогика
Теги реферата: налоги в россии, новшество
Добавил(а) на сайт: Тертий.
Предыдущая страница реферата | 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 | Следующая страница реферата
автократический АII: роль подчиненных сводится к сбору информации для руководителя, который на ее основе принимает единоличные решения
стиль консультативный КI: руководитель обсуждает проблему с ограниченным кругом иподчиненных в процессе индивидуальных контактов и принимает решение с учетом или без учета их мнения
консультативный КII: руководитель проводит групповое обсуждение проблемы, собирает и обобщает высказанные мнения и предложения, принимает решение единолично с учетом или без учета предложений подчиненных
стиль групповой Г: руководитель организует и проводит групповое обсуждение проблемы и обеспечивает принятие коллективного решения.
Выбор того или иного стиля принятия руководителем решения зависит от ситуации, которая в свою очередь, определяется семью следующими критериями:
уровень требований, определяющий предпочтительность решений;
наличие информации и опыта у руководителя (информированность лидера);
степень структурирования задачи;
значение принятия работниками целей организации, их согласия подчиниться принятому решению;
оценка руководителем на основании прошлого опыта вероятности поддержки подчиненными его решения;
степень согласия работников с тем, что решение задачи соответствует целям
Решение выбирается руководителем поэтапно. На каждом этапе проводится оценка ситуации по перечисленным критериям. Оценка двухзначна – «да» (сплошная линия) или «нет» (пунктирная линия) (предполагается, что фактор в данных условиях либо значим, либо незначим). Каждый этап означает движение по выбранной руководителем ветке дерева решений.
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
||||||||||||||||||
|
Требования к методу
|
|
|
Значение общности целей
|
Информированность
руководителя
Структурированность
задачи