Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11 | Следующая страница реферата

________________________________

__________________ __________________

(подпись) (фамилия, и., о.)

______________________________________________

_______________________________ (дата)

г. Нижний Новгород

2003г.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 4
1 ТЕОРИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ 7
1.1 Цели и задачи маркетингового исследования 7
1.2 Процесс маркетингового исследования 15
1.3 МЕТОДЫ ПОЛУЧЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ 24
1.4 ОБРАБОТКА ПОЛУЧЕННОЙ маркетинговой ИНФОРМАЦИИ 35
2 Маркетинговые исследования рынка компьютерных продаж 37
2.1 Характеристика рынка 37
2.2 Разработка анкеты и обработка полученных результатов 45
2.3 Анализ ассортиментной базы 57
2.3 КЛАССИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ КОМПЬЮТЕРОВ 66
3 обработка собранной Маркетинговой информации 78
3.1 Метод экспертных оценок 78
3.2 Расчет показателей уровня конкурентоспособности 84
4 Маркетинговые стратегии 98
Заключение 114
Список литературы 116

Аннотация

ДАННАя ДИПЛОМНАя РАБОТА ПОСВяЩЕНА МАРКЕТИНГОВОМУ АНАЛИЗУ РЫНКА
КОМПЬЮТЕРНЫХ ПРОДАЖ ГОРОДА НИЖНЕГО НОВГОРОДА И СОДЕРЖИТ ВВЕДЕНИЕ, чЕТЫРЕ
ГЛАВЫ, ЗАКЛЮчЕНИЕ И СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ. ОБЪёМ РАБОТЫ
СОСТАВЛяЕТ 115 СТРАНИЦ.

ПЕРВАя ГЛАВА ПОСВяЩЕНА ТЕОРЕТИчЕСКИМ АСПЕКТАМ МАРКЕТИНГОВОГО
ИССЛЕДОВАНИя. В НЕЙ РАССМОТРЕНЫ ЦЕЛИ, ЗАДАчИ И ДИЗАЙН ИССЛЕДОВАНИя,
ПОКАЗАНЫ ВОЗМОЖНЫЕ МЕТОДЫ ПОЛУчЕНИя МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ,
ОХАРАКТЕРИЗОВАН ПРОЦЕСС И ДИЗАЙН ИССЛЕДОВАНИя И ДАНЫ ВОЗМОЖНЫЕ ВАРИАНТЫ
ОБРАБОТКИ, ПОЛУчЕННОЙ ИНФОРМАЦИИ.

ВТОРАя ГЛАВА РАССМАТРИВАЕТ НЕПОСРЕДСТВЕННЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИя
РЫНКА. В ГЛАВЕ ДАНА ХАРАКТЕРИСТИКА РЫНКА И ПРОВЕДЕН АНАЛИЗ УСЛУГ
КОМПЬЮТЕРНЫХ ФИРМ ГОРОДА. РАЗРАБОТАНА И ПРОАНАЛИЗИРОВАНА АНКЕТА. ПРОВЕДЕН
АНАЛИЗ АССОРТИМЕНТНОЙ БАЗЫ ТОРГУЮЩИХ ПРЕДПРИяТИЙ И ДАНЫ РАЗЛИчНЫЕ
КЛАССИФИКАЦИИ ПК.

В ТРЕТЬЕЙ ГЛАВЕ ПРОИСХОДИТ ОБРАБОТКА СОБРАННОЙ МАРКЕТИНГОВОЙ
ИНФОРМАЦИИ. ДЛя ЭТОГО ИСПОЛЬЗУЕТСя РАСчЕТ ПОКАЗАТЕЛЕЙ УРОВНя
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ И МЕТОД ЭКСПЕРТНЫХ ОЦЕНОК.

ЧЕТВЕРТАя ГЛАВА ПОСВяЩЕНА РАЗРАБОТКЕ МАРКЕТИНГОВЫХ СТРАТЕГИЙ
НАчИНАЮЩЕГО ПРЕДПРИяТИя. В НЕЙ СОСТАВЛЕНА РЕКЛАМНАя КОМПАНИя НАчИНАЮЩЕГО
ПРЕДПРИяТИя, ЕГО ТОВАРНЫЕ И ЦЕНОВЫЕ СТРАТЕГИИ. ПРОИЗВЕДЕНА РАЗРАБОТКА
СЕРВИСНЫХ И ГАРАНТИЙНЫХ УСЛУГ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ПОКУПАТЕЛЕЙ.

РАБОТА СОДЕРЖИТ ДЕСяТЬ РИСУНКОВ, ВОСЕМЬ ТАБЛИЦ И ВОСЕМНАДЦАТЬ ФОРМУЛ.

ВВЕДЕНИЕ

ОТЛИчИТЕЛЬНОЙ чЕРТОЙ СОВРЕМЕННОГО чЕЛОВЕчЕСТВА яВЛяЕТСя: ПРОИЗВОДСТВО,
НАКОПЛЕНИЕ, РАСПРЕДЕЛЕНИЕ И ОБРАБОТКА ИМЕЮЩЕЙСя И ПОЛУчАЕМОЙ ИНФОРМАЦИИ.
ЛЮБОЙ ВИД ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ И БЫТОВОЙ ДЕяТЕЛЬНОСТИ СВяЗАН С НАЗВАННЫМИ
ПРОЦЕССАМИ. ЧЕМ БЫ чЕЛОВЕК НИ ЗАНИМАЛСя: СМОТРЕЛ ЛИ ТЕЛЕВИЗОР, чИТАЛ ЛИ
КНИГУ, ИЛИ ПРОСТО РАЗГОВАРИВАЛ С КОЛЛЕГОЙ, ОН ПОСТОяННО ПОЛУчАЕТ И
ОБРАБАТЫВАЕТ ИНФОРМАЦИЮ. ДЛя НАШЕГО, ВЕКА, ВЕКА ЭЛЕКТРИчЕСТВА, ГЕННОЙ
ИНЖЕНЕРИИ, ОСВОЕНИЙ КОСМОСА, АТОМНОЙ ЭНЕРГИИ ХАРАКТЕРЕН НЕБЫВАЛЫЙ РОСТ
НАУКИ, ТЕХНИКИ И НОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ. НИ ОДНО ИЗ СЕРЬЕЗНЫХ СОВРЕМЕННЫХ НАУчНЫХ
ОТКРЫТИЙ И РАЗРАБОТОК НЕ БЫЛО БЫ ВОЗМОЖНО БЕЗ ПРИМЕНЕНИя НОВОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ
ТЕХНИКИ. НАШ ВЕК СМЕЛО МОЖНО БЫЛО БЫ НАЗВАТЬ ВЕКОМ КОМПЬЮТЕРОВ И ВЕКОМ
ИНТЕГРАЦИИ.

Сто лет назад ни один из фантастов не представлял себе подобного компьютерного мира, с его скоростью передачи и обработки данных. Даже десять лет назад мало кто мог себе представать, что практически у половины работающего населения будут в домашнем пользовании персональные компьютеры.
Причем этот процесс лавинно продолжается и очень велика вероятность того, что современные вычислительные системы скоро появятся в каждом доме.

Спрос на ЭВМ постоянно растет, все больше людей и организаций способны и желают приобретать компьютеры, понимая, что с помощью современной техники можно и с удобством работать и обеспечить экономию времени и средств. А многие современные технологические и производственные комплексы, без компьютерной техники просто не смогут нормально функционировать.

В связи со спросом на компьютерную технику появляются организации способные удовлетворить потребность в компьютерных товарах, и с каждым днем подобных организаций становиться все больше и больше. Много предприятий открываются, но часть предприятий быстро и закрывается, в связи с неподготовленностью организаций входа на рынок. При разработке бизнес- планов редко встречается профессиональный анализ окружающего предприятие рынка, деятельности потенциальных конкурентов и возможных вариантов сбыта продукции. Наличие такого исследования, до этапа организации предприятия, позволило бы до минимума свести риск для организации и до максимума довести полезность для потребителя и для предприятия.

Целью данной работы и ставилась задача проанализировать рынок компьютерных продаж города Нижнего Новгорода, и по результатам данного анализа вывести общую стратегию входа нового предприятия на данный рынок.

Маркетинговое исследование по компьютерным продажам должно будет включать в себя: раскрытием целей и задач маркетингового исследования; непосредственный анализ рынка, с использованием первичных и вторичных источников маркетинговой информации; разработка анкеты с её дальнейшей обработкой; метод экспертных оценок, с его дальнейшим анализом; расчетом показателей уровня конкурентоспособности;

И в итоге работы ставится задача проанализировать все полученные данные, и разработать оптимальные с точки зрения экономии средств и максимального результата для фирмы стратегии входа предприятия на рынок и успешного на данном рынке развития.

1 ТЕОРИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: гражданин реферат, в контакте сообщения.



Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11 | Следующая страница реферата

Поделитесь этой записью или добавьте в закладки