Методы и процедуры маркетинговых исследований (WinWord, Excel)
Категория реферата: Остальные рефераты
Теги реферата: курсовые работы бесплатно, оформление доклада титульный лист
Добавил(а) на сайт: Петрухин.
Предыдущая страница реферата | 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 | Следующая страница реферата
Радио и теле аудитория
Исходит из учета численности радиоприемников и телевизоров у населения (на
100 семей); числа каналов вещания; времени трансляции рекламы; время, которое средний житель проводит у приемника; рейтинг передач.
Афишные исследования
Перепись проводится в различное время дня каждый день недели, по основным направлениям движения транспорта.
Тестирование отдельных рекламных мероприятий
Обычно проводят тестирование перед началом РЕ (пред-тесты) и после ее
завершения (пост-тесты).
Предтесты :
1. Внутренние, когда новые Р материалы сопоставляются с перечнем основных моментов, которые обязательно нужно отразить в Р.
2. Проверка потребительских жюри:
28. расстановка по ранжиру (потребителю дают несколько материалов и он ранжирует их от 1 до 10)
29. парное расставление (респонденту показывают материалы А и В, В и С и т.д. и он выбирает лучший из каждой пары)
30. фиктивные журналы (пробные оттиски Р материалов поставляются в существующие журналы, а затем исследователь выясняет мнение семей, которым были доставлены эти журналы)
3. Направленные групповые интервью
4. Театральные тесты (форма оценки телерекламы - меняется ли мнение потребителя о товаре после рекламы).
Пост-тесты -
1. На запоминание
2. На узнавание
2. Купонные и запросные
3. Коммерческие тесты (выбираются 2 рынка, на одно проводится РК, на другом
- нет).
Оценка эффективности Рекламной Кампании
По оценкам некоторых ученых-маркетологов в общей совокупности, влияющих на
решение о покупке рекламе принадлежит от 1/8 до 1/52 доли.
Наиболее значимыми факторами в определении повышения или понижения сбыта
является:
1. качество и потребительские свойства самих товаров
2. цена
3. обстановка на рынке
4. действия конкурентов
Существует несколько методов оценки эффективности Р.:
1. Сопоставление затрат: повышение роста объема реализации - затраты на рекламу
2. Сравнение экономических результатов деятельности. Двух однотипных п/п, одно из которых провело РК, а другое - нет.
3. Действенность Р, связанная с достижением цели, результативность проведенных мероприятий можно оценить такими методами, как цель: достигнута, достигнута частично, не достигнута.
IX. ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. ИССЛЕДОВАНИЕ ОТДЕЛЬНЫХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.
Основные направление и виды шкал для изучения отношения потребителей.
Отношения потребителей изучают по 3 направлениям, являющимся составляющими этого отношения:
1. Познавательная составляющая - мнение индивидов о потребительских свойствах и цене товара.
2. Эмоциональная - испытываемые чувства и реакция на товар.
3. Побуждающая к действию - характеризует намерения потенциальных потребителей приобрести товар.
Общие правила использования различных видов шкал при изучении отдельных
составляющих отношения потребителя к товару.
|Конк. |Виды шкал |
|отношения |рейтингова|ранж-я|пост.|сравнени|семант-е |
| |я | |( |я |дифференцирован|
| | | | | |ие |
|1. |+ |- |+ |- |_ |
|Познаватель| | | | | |
|ная | | | | | |
|2. |+ |- |- |- |- |
|Эмоциональн| | | | | |
|ая | | | | | |
|3. |+ |- |+ |- |- |
|Побуждение | | | | | |
|к действию | | | | | |
Примеры изменений
1. Отношение к товару в целом.
«?» - как бы Вы описали ваши чувства, используя для оценки данную
шкалу:
|хоро| | | | | | |плохо|
|ший | | | | | | |й |
| |очень |достато|в |ни |в |достат| |
| |хороши|ч-но |какой-т|хороший|какой-т|оч-но | |
| |й | |о мере |, ни |о мере | | |
| | | | |плохой | | | |
2. «?» - собираетесь ли Вы приобрести товар в ближайшее время
|ни в |мало |небольшая |большая |весьма |увере|
|коем |вероятно|вероятност|вероятность |вероятно |н |
|случае | |ь | | | |
3. Убеждения.
Укажите уровень услуг, оказанных нашей компанией:
5. очень высокий
6. достаточно высокий
7. средний
8. достаточно низкий
3. Поведение.
при выборе продукта что бы Вы предпочли:
31. увидеть продукт
32. увидеть или услышать его описание
Обобщающие Методы Шкалирования
1. Самый простейший ОМШ - одномерные шкалы предпочтения
|Марка |Не нравится |Нравится |
|А |1 |2 |3 |4 |5 |
|В |1 |2 |3 |4 |5 |
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: сборник изложений, изложение 3 класс.
Предыдущая страница реферата | 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 | Следующая страница реферата