Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6  7  8  9 | Следующая страница реферата

Депозит и окончательная оплата

При бронировании тура, для того чтобы зарезервировать за Вами место, необходимо внести депозит в размере $100, не подлежащий возврату в случае отказа от поездки. Депозит является составной частью полной стоимости поездки, которая должна быть внесена не позднее, чем за 45 дней до выезда-
'. Допуск туристов к участию в поездке осуществляется по предъявлении специального ваучера (Тоиг Membership Certificare), подтверждающего 100- процентную оплату.

Оплата должна быть произведена непосредственно тур агенту - наличными, чеком или кредитными карточками Visa (http://www.visa.com), Mastercard
(http://www.mastercard.com) или American Express. Оплата считается окончательной только по получении ее тур-оператором.

Отказ от участия

В случае, если отказ от поездки производится за 45 дней до отправления, то предварительный депозит (максимум 20% от общей стоимости) не возвращается. Если отказ производится менее, чем за 45 дней, то из внесенной стоимости тура удерживаются следующие штрафы (cancellation fees):

За 45-16 дней 20% от стоимости

За 15-1 дней 35% стоимости

Менее 1 дня 100% стоимости

В случае, если турист потребовал изменения даты и времени вылета, в зависимости от остающегося до вылета времени, авиакомпания, осуществляющая рейс, может налагать дополнительные штрафы. В случае отмены запланированного тура оператором после оформления авиабилетов, возврат денег за поездку производится по возвращении авиабилетов тур-оператору.

Плата за изменение брони

В каждом случае изменения условий бронирования по требованию туриста взимается разовый операционный взнос в размере $20. Изменения даты и времени менее, чем за 45 дней до вылета, считаются отказом от участия в туре с последующим произведением нового заказа. При этом применяются указанные выше штрафы.

(Поскольку мало кто заказывает свой тур более, чем за 45 дней, на практике редко приходится иметь дело с депозитом. Как правило, туристы заказывают поездку за 1-3 недели, внося при этом полную стоимость сразу.
Данное условие выдвигается тур-оператором в качестве "страховки" на случай, если клиент, заказавший тур слишком заблаговременно, впоследствии откажется от поездки - Составитель.)

Отправка дополнительных групп

Иногда, в случае наличия значительного количества желающих принять участие в том или ином туре, могут быть заказаны дополнительные автобусы для поездки. Для того, чтобы избежать накладок с размещением и переполнения гостиниц, оператор оставляет за собой право в этом случае изменить порядок следования дополнительных групп на обратный тому, что указан в брошюре ( т.е. начать маршрут "с конца").

Участие в туре

В целях соблюдения интересов всех участников поездки тур-оператор оставляет за собой право не допустить к поездке или исключить из состава группы в процессе поездки лиц, чье поведение несовместимо с интересами остальных участников группы.

Тур-оператор должен быть заранее предупрежден об участии в поездке туристов-инвалидов, требующих специальных дополнительных услуг. Тур- оператор попытается сделать все возможное для обеспечения участия таких туристов в поездке, однако не несет ответственности за возможный отказ в обслуживании инвалидов со стороны автобусных компаний, гостиниц, ресторанов и др. Водители автобусов и другие сотрудники транспортных компаний не обязаны поднимать пассажиров или оказывать физическую помощь в посадке в автобус или передвижении. Если пассажир нуждается в подобного рода услугах, его должен сопровождать компаньон, способный оказывать соответствующую помощь.

Участие в туре несовершеннолетних

Участники тура, не достигшие 18 лет на день вылета, допускаются к участию в поездке только в сопровождении взрослого. Несовершеннолетним предоставляется скидка в размере 10% от стоимости обслуживания на земле или
5% от стоимости тура, включающего авиа перелет, билеты на который также оформлены тур-оператором. Дети младше 8 лет не допускаются к участию в туре.

Курение

Курить в автобусах по ходу маршрута не разрешается.

Стоимость тура

Все цены указаны с учетом обменных курсов, существующих на момент публикации брошюры. В случае изменения курсов на момент отправления цены могут изменяться без предупреждения.

Паспорта

Все участники поездки должны иметь действительные паспорта.

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: тезис, налоги и налогообложение.



Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6  7  8  9 | Следующая страница реферата

Поделитесь этой записью или добавьте в закладки