*
Рассчитано по: [17, с. 1]. Здесь так же, как и в анкетном опросе, использовалась следующая формулировка вопроса: "Каков средний доход в
вашей семье на одного человека в месяц?". Ответы респондентов кодировались
с учетом величины прожиточного минимума для жителей г. Иваново на
сентябрь-октябрь 1995 года.
**
Для сбора первичных данных использовался вопрос: "Соответствуют ли доходы
в вашей семье прожиточному минимуму?" с пятичленной оценочной шкалой [18, с. 1]. 1% респондентов затруднился ответить на данный вопрос.
Сопоставление
ответов, полученных при использовании разных методов, высвечивает и еще один
весьма примечательный факт. Судя по данным, приведенным в табл. 8, респонденты, опрашиваемые по телефону, склонны существенно занижать уровень своих реальных
доходов, причем подобная поведенческая стратегия весьма устойчива и вызывается
не только формой вопроса или его содержательной спецификой, сколько
коммуникативными характеристиками телефонного интервью и особенностями опросной
ситуации. Все вопросы, касающиеся размера и источников доходов, традиционно
воспринимаются людьми как чрезвычайно острые и деликатные вне зависимости от
способа их предъявления. В телефонном интервью, страдающем "дефицитом
легитимности", степень их остроты для респондентов резко повышается. Не
случайно, в нашем исследовании 1998 г. в качестве наиболее приемлемых способов
обсуждения этой темы участники опроса назвали анкетирование (29,1%) и личное
интервью (25,6%). Телефонному интервью в данном случае отдали предпочтение лишь
15,2% респондентов. В результате исследования выяснилось также, что в интервью
по телефону вопрос о доходах оставили без ответа 26,3% опрошенных, в то время
как при заполнении анкеты и в ходе личной беседы – лишь по 11,5% респондентов.
Влияние
метода сбора данных ощущается и в ответах респондентов на вопросы о мнениях.
"Работая" в режиме телефонных интервью, как видно из табл. 9, они
чаще используют прием "искусственной манифестации мнений" (Ф.
Олпорт), охотнее принимая "подсказки", содержащие шаблонные и
стереотипные ответы ("бывшая партноменклатура", "руководители
крупных промышленных предприятий и банков"), и, напротив, слабее реагируя
на те из них, которые, по их мнению, могут иметь для них негативные последствия
(ответы типа: "мафия", "новая буржуазия" и т. д.).
Таблица
9. Распределение ответов на вопрос: "Кто, по вашему мнению, является
сегодня реальным хозяином в нашем городе?", %