Положителные человеческие отношения в просветительных организациях: мотивация и управление
Категория реферата: Рефераты по управлению
Теги реферата: курсовики скачать бесплатно, контрольная на тему
Добавил(а) на сайт: Парфён.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | Следующая страница реферата
К отрицательной мотивации относится все то, что связано с применением осуждения, неодобрения, что влечет за собой, как правило, наказание не только в материальном, но и в психологическом смысле слова. При отрицательной мотивации человек стремится уйти от неуспеха. Боязнь наказания приводит обычно к возникновению отрицательных эмоций и чувств.
А следствием этого является нежелание трудиться в данной области деятельности.
Известно, что многократное применение наказания существенно снижает его действие. Такова психологическая закономерность. В результате люди привыкают к отрицательному воздействию наказания и, в конце концов, перестают реагировать на него подобно тому, как ребенок привыкает к побоям,
Парадоксально, но факт, что подобное действие оказывает и
вознаграждение. Если человек все время получает, например, материальную
награду, то со временем оно теряет свою мотивационную нагрузку, т.е.
перестает действовать. Ученые-психологи доказали, что длительно действующая
отрицательная мотивация вредным образом отражается не только на результатах
труда, но и на самой личности работника. (М.-А. Робер, Ф. Тильман, 1988, с.
87).
Мотив – причина деятельности, связанная с удовлетворением объективных потребностей.
Потребности - это осознанное отсутствие чего-либо, вызывающее побуждение к действию.
Первичные потребности заложены генетически (потребность в еде, сне и др.), а вторичные – психологические потребности, вырабатываются в ходе познания и обретения жизненного опыта.
Потребности невозможно непосредственно наблюдать или измерять. Об их существовании можно судить лишь по поведению людей. Потребности служат мотивом к действию.
Человек не будет трудиться, если у него нет потребности (мотива) в получении предоставляемого блага. Например, если вы хотите заставить работать представителей какого-нибудь отсталого племени, живущего в условиях каменного века, давая им взамен целый чемодан долларов (что для современного человека, безусловно, является ценным), то они будут работать скорее из-за самого чемодана, а не из-за бесполезных с их точки зрения бумажных купюр.
Потребности можно удовлетворить вознаграждениями.
Вознаграждение - это то, что человек считает для себя ценным.
Руководители используют внешние вознаграждения (денежные выплаты, продвижение по службе) и внутренние вознаграждения (чувство успеха при достижении цели), получаемые посредством самой работы.
(Дьяченко М. И., Кандыбович Л. А., 1998, с. 141, 185)
Многообразие взглядов подтверждает, что мотивация - это сложный процесс, протекание которого зависит от многих причин. Упрощенно схему мотивационного процесса можно разбить на шесть стадий:
Рис. 1. Упрощенная модель мотивационного процесса.
[pic]
1 СТАДИЯ. Возникновение потребности: физиологической, психологической или
социальной.
2 СТАДИЯ. Поиск путей устранения таковой.
3 СТАДИЯ. Определение целей ( направлений) действия. Человек фиксирует что
и какими средствами он должен сделать, чего добиться, что получить, чтобы
устранить потребность.
4 СТАДИЯ. Осуществление действия.
5 СТАДИЯ. Получение вознаграждения за осуществленные действия (либо то, что нужно, либо то, на что он может обменять).
6 СТАДИЯ. Полное или частичное устранение потребности либо не устранение
(В.В. Травин, В.А Дятлов.1995, с. 255-264).
Но, бесспорно, на мотивацию работника можно воздействовать, создавая лишь условия для возникновения (а не саму) мотивации.
2. 2. Основные источники мотивации
Д. Риль указывает пять основных источников мотивации.
1. Общие социальные мотиваторы. Многие люди работают из чувства долга.
Связанное с этими мониваторами вознаграждение – личное удовлетворение, возникающее из чувства выполненного долга.
2. Цели организации. Считается, что люди, чьи цели совпадают с целями организации, чувствуются себя мотивированными, потому что могут помочь организации достигнуть этих целей. Однако не всегда цели организации являются сильными мотиваторами, потому что они не ясны, трудно определяемы, или потому что люди больше времени уделяют своим конкретным профессиональным целям, чем абстрактным целям организации.
3. Содержание работы является главным мотиватором для большинства людей.
Однако организации довольно сложно его контролировать. Кроме того, встречаются трудности: существуют работы выполнение, которых врят ли кому понравится (например, вывоз мусора); люди, любящие свою работу хотят ее выполнять своим способом, что может быть неприемлемым для организации.
4. Условия работы. Здесь выделяются три категории:
. Физическое и психологическое окружение
. Различные льготы и поддержка работников
. Автономная степень работников
5. Деньги. Материальная заинтересованность основной стимул трудовой активности, но срабатывает не всегда (иногда важнее иметь больше свободного времени, более комфортные условия труда, менее напряженный труд). Удовлетворенность работников заработной платой зависит не столько от ее размера, а столько справедливостью в оплате труда. (V.
Bar?auskien?, B. Janulevi?iut?, 1999, с. 81-84).
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: диплом государственного образца, реферат на тему русские, объект реферата.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | Следующая страница реферата