Рефераты | Рефераты по эргономике | Корпорация. Культура корпорации |
Уровень оплаты труда (и социальный пакет) Условия труда Уверенность в сохране-нии рабочего места |
Уровень усилий Трудовая и производственная дисциплина Желание осваивать новые зна-ния и умения |
|
|
Государство |
Экономический рост Социальный порядок |
Рабочие места Налоги Соблюдение законов |
Налоговый режим для бизнеса Система регулирования дея-тельности Доступ к государственным средствам |
Таким образом, между корпорацией и ее окружением происходит постоянный обмен ресурсами. В условиях данного обмена редко возникает полная симметрия, скорее наоборот. Стейкхолдер может иметь влияние на фирму, если он определяет:
получит ли фирма данный ресурс;
каким образом фирма будет использовать данный ресурс.
Можно предложить типологию взаимозависимости корпорации и стейкхолдера. Легко увидеть, что влияние стейкхолдера различно по приоритетам менеджмента.
Можно уточнить власть стейкхолдера над фирмой как «объем ущерба, который он может нанести ведущим мотивам деятельности высшего руководства корпорации».
Для того, чтобы влиять на корпорацию и, тем более, чтобы привести в активное состояние потенциальных союзников, стейкхолдер должен быть заинтересован в выполнении действий и затрате ресурсов. В общем виде, чем больше деятельность фирмы влияет на генератор ценности для стейкхолдера, тем выше его потенциальная активность.
Интересы внешних стейкхолдеров транслируются в деятельность менеджмента корпорации путем создания угроз (потенциальных или реальных) ключевым персональным интересам менеджмента.
Итоговое согласование интересов «акторов» целеполагания корпорации (менеджмента и внешних стейкхолдеров) можно разбить на ряд этапов.
На первом этапе происходит позиционирование отдельных стейкхолдеров по параметрам «власть» и «заинтересованность в активных действиях» по отношению к корпорации.
«Ключевые игроки» обладают высоким могуществом по отношению к фирме и имеют склонность к активному отстаиванию своих интересов.
