Конcпект по маркетингу
Категория реферата: Рефераты по маркетингу
Теги реферата: шпаргалки по математике, шпаргалки на экзамен
Добавил(а) на сайт: Матрёна.
Предыдущая страница реферата | 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 | Следующая страница реферата
Марка (товарный знак) - это символ, термин, рисунок или их сочетание, предназначенные для идентификации товара.
В марке объединяются два самостоятельных элемента: фирменная эмблема, т.е. рисунок или окраска, позволяющие отличать одну марку от другой, и
марочное название (логотип) - специально разработанное, оригинальное
начертание слов, букв, представляющих полное или сокращенное название фирмы
или товара, их девиз, т.е. ту часть марки, которую можно прочесть. Как
правило, марка используется в рекламных целях. Покупатель связывает
конкретную марку с определенной фирмой и рассматривает ее как гарантию
высокого качества товара. Обычно цена фирменных (марочных) товаров на 15-
20% выше, чем немарочных. Своеобразным дополнением (иногда - заменой)
фирменной марки служит фирменная упаковка. Она отражает неординарность
покупки, ее особое предназначение. Роскошная упаковка служит признаком
престижности покупки, но в массе упаковка должна быть простой, без
маркетинговых излишеств, поднимающих цену. Различаются два вида марок:
фабричная марка, или марка производителя, и торговая мрака (марка
дистрибьютора или дилера). Марка товара сама может быть предметом купли-
продажи или долгосрочной аренды, когда крупная, известная фирма продает
право помещать свою марку на изделиях менее известной фирмы. Например, в
1994 г. марка компании "Кока-Кола" оценивалась почти в 36 млрд. долларов, а
марка фирмы "Кодак" - в 10 млрд. долларов и т.д. Марка товара
регистрируется в государственных органах и получает юридическую защиту.
Владельцу предоставляется право помечать свои товары знаком R в круге (в
некоторых странах - ТМ), что подтверждает его регистрацию и международную
правовую защиту. В Российской Федерации действует Закон "О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров", принятый в
1992 г.
Тема 13. Товарная политика
Вопрос 43. Формирование товарной политики
Вопрос 44. Формирование ассортимента и управление им
Вопрос 45. Технология планирования ассортимента
Товарная политика предполагает определенный курс действий товаропроизводителя или наличие у него заранее обдуманных принципов поведения. Она призвана обеспечить преемственность решений и мер по: формированию ассортимента и его управлению; поддержанию конкурентоспособности товаров на требуемом уровне; нахождение для товаров оптимальных товарных ниш; разработке и осуществлению стратегии упаковки, маркировки, обслуживании товаров.
Хорошо продуманная товарная политика не только позволяет оптимизировать процесс обновления товарного ассортимента, но и служит для руководства предприятия своего рода указателем общей направленности действий, способных скорректировать текущие ситуации.
Товарная политика, хотя и очень важная, но тем не менее лишь составная часть хозяйственной и маркетинговой политики предприятия. В силу этого принцип «товар выбирает покупателя» в сочетании с созданием для покупателей широких возможностей выбора должен закладываться непосредственно в производстве.
Разработка и осуществление товарной политики требуют соблюдения как минимум следующих условий: четкого представления о целях производства, сбыта и экспорта на перспективу; наличия стратегии производственно-сбытовой деятельности предприятия; хорошего знания рынка и характера его требований; ясного представления о своих возможностях и ресурсах в настоящее время и в перспективе.
К решению задач товарной политики на любом хозяйственном уровне необходим стратегический подход.
Стратегия – это долговременный курс товарной политики, рассчитанной на
перспективу и предусматривающей решение принципиальных задач.
Сущность планирования, формирования и управления ассортиментом заключается
в том, чтобы товаропроизводитель своевременно предлагал определенную
совокупность товаров, которые бы, соответствую в целом профилю его
производственной деятельности, наиболее полно удовлетворяли требованиям
определенных категорий покупателей. Набор товаров, предлагаемых
предприятием-изготовителем на рынке, называют ассортиментом.
Номенклатура, или товарный ассортимент, - это вся совокупность изделий, выпускаемых предприятием. Она включает различные виды товаров. Вид товара
делится на ассортиментные группы в соответствии с функциональными
особенностями, качеством, ценой. Каждая группа состоит из ассортиментных
позиций, которые образуют низшую ступень классификации.
Товарный ассортимент характеризуется широтой, глубиной и сопоставимостью.
Формирование ассортимента – проблема конкретных товаров, их отдельных
серий, определение соотношений между старыми и новыми товарами, товарами
единичного и серийного производства, наукоемкими и обычными товарами, овеществленными товарами и или лицензиями и ноу-хау.
Система формирования ассортимента включает следующие основные моменты:
Определение текущих и перспективных потребностей покупателей, анализ способов использования данной продукции и особенностей покупательского поведения на соответствующих рынках.
Оценка существующих аналогов конкурентов по тем же направлениям.
Критическая оценка выпускаемых предприятием изделий в том ассортименте, что и п.п. 1 и 2, но уже с позиций покупателя.
Решение вопросов: какие продукты следует добавить в ассортимент, а какие исключить из него из-за изменений в уровне конкурентоспособности; следует ли диверсифицировать продукцию за счет других направлений производства предприятия, выходящих за рамки его сложившегося профиля.
Рассмотрение предложений о создании новых продуктов, усовершенствования существующих, а также о новых способах и областях применения товаров.
Разработка спецификаций новых или улучшенных продуктов в соответствии с требованиями покупателей.
Изучение возможностей производства новых или усовершенствованных продуктов, включая вопросы цен, себестоимости и рентабельности.
Проведение испытаний продуктов с учетом потенциальных потребителей в целях выяснения их приемлемости по основным показателям.
Разработка специальных рекомендаций для производственных подразделений предприятия относительно качества, фасона, цены, наименования, упаковки, сервиса и т.д. в соответствии с результатами проведенных испытаний, подтверждающих приемлемость характеристик изделия или предопределивших необходимость их изменений.
Оценка и пересмотр всего ассортимента. Планирование и управление ассортиментом – неотъемлемая часть маркетинга. Даже хорошо продуманные планы сбыта и рекламы не смогут нейтрализовать последствия ошибок, допущенных ранее при планировании ассортимента.
Тема 14. Новые товары в рыночной стратегии
Вопрос 46. Сущность и критерии определения новых товаров
Вопрос 47. Разработка концепции нового товара
Вопрос 48. Освоение рынка новыми товарами
Вопрос 49. Новые товары и фактор времени
Вопрос 50. Место службы маркетинга в создании и реализации нового товара
Без точного раскрытия понятия «новый товар» вряд ли возможно следить и правильно оценивать процессы обновления ассортимента, удовлетворения спроса.
Известны не менее 50 трактовок понятия «новый товар
Можно выделить три основных подхода к определению понятия «новый товар».
1. Исходит из временного критерия: к новым относят любое вновь выпускаемое изделие. Критерий новизны в этом случае — не качественное своеобразие изделия, а время его освоения и производства.
2. Основан на требовании выделения критерия отличия нового товара от его аналогов и прототипов. В качестве такого критерия предлагают использовать принцип порождения и/или удовлетворения товарами ранее неизвестной потребности.
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: как лечить шпоры, реферат мыло.
Предыдущая страница реферата | 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 | Следующая страница реферата