По
сравнению с наблюдениями и экспериментом опросы позволяют исследовать
относительно широкую область проблем, относящихся к маркетингу. Главная
проблема метода опроса состоит в том, как ограничить цели опроса, которые
определяют стратегию и интерпретацию полученной информации [ 8,27,53] . Тесно с
целью опроса связана проблема круга лиц, которые участвуют в опросе (эксперт, торговец, потребитель и др.).
При
организации опроса уделяют внимание тактике опроса (особенно формулировке
вопросов), формам опроса и методам подбора опрашиваемых лиц.
Рекомендуется следующий порядок проведения опроса:
Подготовительные мероприятия:
- определение объема информации;
- предварительное исследование;
- разработка плана опроса.
Разработка проекта анкеты:
- развитие тест-вопросов;
- проведение тест-исследования.
Обоснование методов выбора опрашиваемых:
- сплошной или выборочный опрос;
- определение вида выборки.
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: реферат риски, тесты бесплатно.