Основы менеджмента
Категория реферата: Рефераты по менеджменту
Теги реферата: реферат лист, доклад на тему
Добавил(а) на сайт: Родзянко.
Предыдущая страница реферата | 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 | Следующая страница реферата
Способы повышения качества продукции:
> за счёт применения контроля и мониторинга процессов производства
(выборка при контроле должна быть репрезентативной);
> применяя стандарты на комплектующие, сырьё и материалы;
> применяя стандарты при изготовлении продукции;
> применяя карты контроля технологических процессов;
> повышая технологичность продукции;
> применяя специальные программы качества;
> применяя приёмные испытания продукции;
> внедряя прогрессивные формы борьбы за качество.
Управление производительностью (комплексный подход).
Производственная система:
Положитель ные результаты работы
Материальные ресурсы
Финансовые ресурсы
Капитал
Труд
Энергия
Информация
Отрицате льные результат ы работы
Внешняя среда
Положительные результаты работы: качественные производимые товары и услуги, занятость, социальные выгоды, возможность управления прибылью и затратами.
Отрицательные результаты работы: некачественная продукция, финансовые потери, безработица, социальные последствия.
Сложность управления производством обусловлена:
1) изменением налоговой политики государства;
2) часто не предсказуемой внешней и внутренней политикой государства;
3) экономическими циклами (спады и подъёмы объёмов производства);
4) социальными факторами (уровнем безработицы, уровнем жизни и т.д.);
5) демографическими факторами.
Управлять производительностью можно если: o имеются надёжные рынки сбыта продукции; o имеются резервы капитала; o хорошо организовано стратегическое прогнозирование и планирование; o имеется оптимальная структура управления (по уровню централизации властных полномочий).
Гарантировать надёжные рынки сбыта могут:
. репутация, надёжность, имидж предприятия;
. репутация, надёжность, качество производимой продукции;
. ценность товара.
Ценность товара – это функция его эксплуатационных характеристик и
цены. Качество – это воспринимаемая ценность товара. Первыми это осознали в
Японии и построили процесс управления предприятия на основе качества
продукции. Увеличивая ценность товара через повышение его качества, расширение его эксплуатационных характеристик и снижения цены из-за дешевой
рабочей силы, японцы тем самым увеличивают спрос на этот товар, расширяют
рынки сбыта, увеличивают общую выручку, расширяют объёмы производств.
Быстрая модификация моделей продукции (раз в 2-3 мес.) и гибкость
производства (за счёт САПР, ГАП, АСУП) способствует увеличению жизненного
цикла товаров и стабилизации общего объёма продаж.
Стабильный рост валового дохода дает возможность стратегически
планировать дальнейшую деятельность. Например, японские менеджеры считают, что:
> более высокое качество продукции связано с более низкими издержками;
> высокое качество продукции предусматривает автоматизацию и механизацию технологических процессов и, как следствие, ведёт к более высокой производительности труда;
> сборка узлов и устройств из большего количества более мелких и простых деталей выгоднее (снижение затрат), чем аналогичная сборка из меньшего количества, но более сложных элементов;
> все рабочие должны думать;
> необходимо постоянно бороться с потерями (за счёт внедрения новых систем учёта и контроля);
> необходимо где только возможно автоматизировать труд (за счёт ЭВМ, сетей и т.д.);
> высокое качество продукции гарантирует доверие потребителей;
> низкое качество продукции ведёт к излишним затратам (из-за потерь на бракованные материалы и сырьё, необходимости исправления брака, издержек при производстве брака, рекламаций, послепродажного обслуживания);
> унификация, технологичность и качественное проектирование товаров ведёт к повышению качества продукции в производстве, снижает общие затраты производства.
Сетевые графики
Сетевые графики являются инструментом и предназначаются для составления календарных планов работы.
Условные обозначения:
- – событие, заключающееся в окончании того или иного этапа работы
(Например, окончание НИР и т.п.).
Ti – время события.
– работа (процесс). ti – время работы.
– фиктивная работа – применяется для упрощения сетевых графиков (всегда равно 0).
Пример сетевого графика:
(3,4) t6=6
(12,12) t1=3 t4=3 t7=3 t8=2 t3=5
(0,0) t5=5
(6,7) t2=7 tф=0 (14,14)
t9=6
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: инновационная деятельность, курсовые работы бесплатно.
Предыдущая страница реферата | 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 | Следующая страница реферата