Розробка системи менеджменту в організації малого підприємства по авторизованому сервісу та продажу автомобілів Fiat
Категория реферата: Рефераты по менеджменту
Теги реферата: сочинение 5 класс, шпори скачать бесплатно
Добавил(а) на сайт: Рубанов.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | Следующая страница реферата
2.3.1.У відповідності до стратехнічного плану вибираємо структуру нашого МП. Для цього будуємо органіграму управління ( рис .1. ).
Рис 1 Органіграма управління МП
2.3.2 Далі описуємо чисельність, функції посадових осіб, розв’язуємо питання їх делегування і повноваження. Дані заносимо в Таблицю 2.
Таблиця 2 Чисельність і функції посадових осіб МП
|Посада |Чисельність | Функції |Відповідальність і |
|керівника |чол. | |Повноваження |
| | |(види діяльності | |
| | |працівників ) | |
|Генеральний | Один |Загальне керівництво, |Вирішує всі фінансові і |
|директор | |Робота з інвестором |кадрові питання |
| | | |Робота з інвестором |
| | | | |
|Керівник |Один |Рішення технічих |Відповідає за технічний |
|сервісу | |питань, повязаних з |стан відремонтованих |
| | |сервісом |автомобілів. |
| | | |Приймає роботу і здає |
| | | |клієнтам |
| | | | |
|Керівник |Один |Забезпечення |Відповідає за створення |
|постачання | |запчастинами по |консигнаційного складу |
| | |оптимальих цінах |запчастин, облік і |
| | | |свооєчасне поповнення. |
| | | |Вибирає поставщиків і |
| | | |ціни. |
| | | | |
|Директор |Один |Реклама і продаж |Вирішує текучі питання |
|маркетінгу і | |автомашин |звязані з номенклатурою |
|продажу | | |пропозицій і проводить |
| | | |ціову політику до |
| | | |тенційних купців |
| | | | |
|Бухгалтер |Один |Фінансовий облік |Відповідає за фінансовий|
| | | |стан на МП, податки і |
| | | |розрахунки з клієнтами. |
| | | | |
2.4. Мотивація.
2.4.1. З врахуванням місії і цілей МП описуємо механізми мотивування і заносимо їх в Таблицю 3
Таблиця 3
Застосовування теорії мотивації
На МП по авторизованому сервісу та продажу автомобілів Fiat
| Назва|Короткий зміст та |Обгрунтуван |Елементи си- |
|теорії|Особливості |–ня можливості|стеми матер. |
|мотива|Примінення |застосування |стимулюванн |
|ції | |в організації |праці, де ві |
| | | |–добржен теор|
| | | | |
|Гер- |ГІГІЄНІЧНІ ФАКТОРИ |Економічна |Для |
|берга |1.Політика МП і адміністрації – скерована|ситуація на |менеджменту |
| |на спільну зацікавленість в створенні |Україні 1999 р|комбінована |
| |імеджу підприємства. |змушує |комісійна або|
| |2.Умови праці – близькі до взірцевих |засто-сування |прогресивно-к|
| |західних. |моти-вації, що|омісійна |
| |3.Заробіток – повязаний з результатом |дає |форма оплати |
| |ро-боти кожного і відчуттям перспективи |фізіологічний |з фіксованим |
| |росту. |мінімум |мінімумом. |
| |4.Міжособисті відносини – ієрархічна, |сьо-годні і |Для |
| |виконавча. Залежність при колегіальних |стиму-лює всі |робітників |
| |ступенях. |фак-тори |комбінована |
| |5. Контроль за роботою – самоконтроль в |психоло |погодинно-від|
| |системі “батога і пряника” – від |гічного плану |рядна. |
| |“нагороди” за результат втрати роботи. |на підготовку | |
| |МОТИВАЦІЇ |особистості до| |
| |1.Успіх МП – гордість працівників, що там|роботи в | |
| |працюють. |ре-альному | |
| |2.Просування на службі – розвивається |рин-ку завтра.| |
| |фірма – є шанс зайняти вищий ранг. | | |
| |3.Визнання – подвійне від керівництва від|Тісне | |
| |клієнтів |пов’я-зання | |
| |4.Висока ступінь відповідальності – |теорії | |
| |матеріальна, звязана з працею з |очікувань | |
| |автомобілем і професійна – безпека руху. |росту з | |
| |5. Можливість творчого і ділового росту –|тео-рією | |
| | |справед-ливої | |
| |зв’язана з сервісом автомобіля 2000 року,|винаго-роди. | |
| |їх продаж в ринкових умовах, | | |
| |комп’ютерезація. | | |
2.4.2 На основі теорії мотивації встановлюємо оплату працівникам МП величини розрахунків заносимо в Таблицю 4
Таблиця 4
Результати розрахунків заробітної плати працівників
|Посадові |Тариф. |Тарифн|Надбавки |Премії |Велич. |
|особи |Розряд |ставка|(доплати) | |місячнсї|
| |(посадо-|грн. | | |заробіт.|
| |вий | | | |плати |
| |оклад), | | | |грн |
| |грн. | | | | |
| | | |Харак-тер |Вели-ч|Характер |Величин| |
| | | | |ина, | |а, грн.| |
| | | | |грн | | | |
|Генеральн.| | |Персо- | |Від | | |
|директор |500 |500 |льна |100 |продажу |300 |900 |
| | | | | | | | |
|Керівник | | | | |Від | | |
|сервісу |300 |300 |- |- |прибутку |100 |400 |
| | | | | | | | |
|Керівник | | | | |Від | | |
|постачан. |300 |300 |- |- |прибутку |100 |400 |
| | | | | | | | |
|Директор | | | | |Від | | |
|маркетін-г| | | | |прибутку |100 |400 |
|у і | | | | | | | |
|про-дажу |300 |300 |- |- |- | | |
| | | | | | | | |
| | | |За | |За | | |
|Менеджер і| | |позанор-мо| |виконання | | |
|спеціа-ліс| | |ваний час | |О.В.З | | |
|т по |250 |250 | |50 | |50 |350 |
|ко-мп’ютер| | | | | | | |
|ах |300 | | | | | | |
| | | | | |Від рпи | | |
|Бухгалтер |120 | | | | | | |
| | | | | | | | |
|Комірник |180 | | | | | | |
| | | | | | | | |
|Майстер |150 | | | | | | |
| | | | | | | | |
|Робітники |150 | | | | | | |
| | | | | | | | |
|Шофер | | | | | | | |
5. Контроль
Показники відповідних видів контролю приводиму в Таблиці.5.
Таблиця 5
Контроль в МП
|Види |Характеристика |Зворотній зв’язох|Оцінка впливу|Служби і |
|контролю |процесу контролю для| |контролю на |посадові |
| |кожного виду | |посадові |особи, які|
| | | |особи і |відповіда-|
| | | |підрозділи |ють за ре |
| | | |організації |зультати |
| | | | |контролю |
|Попередн | | | | |
|контроль | | | | |
|ресурсів: | | | | |
|Людських | |Забезпечення |Зменшення |Менедже-ри|
| |Режимний, методи ка |транспорту, |нетрудових |підроз-діл|
| |оцінки вико- нання |зв’яз-ку, робочих|витрат |ів |
| |завдань графік |місць | | |
|Матеріаль-|Створення методи-ки | |Зменшення |Менедже-ри|
|них |обліку, нормати-вів |Коректування |матеріальних |сервісу та|
| |використання |нормативів |витрат |поста-чанн|
| | |вико-ристання на | |я |
|Фіінансо- |Створення |оди-ницю |Мінімізація |Головний |
|Вих |бізнес-плану, |продукції. |податк-го на-|бухгалтер |
| |нормативів, | |вантаження | |
| |дотримання |Коректувня |Ріст прибутк | |
|Поточний |подат-кового |бюд-жету, |Відсутнність |Менедже-ри|
| |законодавсва |розподілу доходу |рекламацій, | |
| |Виконання правил |на розви-ток і |штрафних | |
| |внутрішн ропорядку |споживання |санкцій, | |
| |Виконання прямих |Взаємна дія в |втрат | |
| |службових |до-сягненні |матері-альних| |
| |повно-важень |прибут-ку. |, | |
| |Текучими |Корекція |фі-нансових, | |
| |законо-давчими |відхи-лень від |робочого | |
| |актами |заданого режиму в|часу. | |
|Заключний |Якості виконання |процесі роботи | |Менедже-ри|
| |сервісу обємів | |Можливість | |
| |про-даж | |внесеня змін |Тех |
| |Підсумки фінансо-вої| |в |контроль |
| |діяльності |Корекції при |організа-цію | |
| |Звітність в |від-хиленнях. |праці ро-боту| |
| |держав-них |Стимуляція при |з клієн-тами | |
| |інстанціях |виконанні або |в напря | |
| |Тестунання робіт по |санкції при |-мі маркетінг| |
| |сервісу на безпеку |нару-шенні | | |
| |руху. | | | |
3 Використання методів менеджменту в підприємстві.
В цьому розділі в Таблиці 6:
- характеризуємо систему методів менеджменту;
- приводим примінення їх;
- розкриваємо механізм взаємодії.
Таблиця 6.
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: реферат на тему биография, нормы реферата.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | Следующая страница реферата