Совершенствование управлением системой продаж в страховании физических лиц
Категория реферата: Рефераты по менеджменту
Теги реферата: гигиена реферат, шпаргалки
Добавил(а) на сайт: Nardin.
Предыдущая страница реферата | 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 | Следующая страница реферата
Эз2 = 150 * (20 – 7) = 1950,00 руб. (все лечение проходило амбулаторно)
Общий социально-экономический эффект от внедрения мероприятий по улучшению условий труда
Эоб = Эз1 + Эз2
Эоб =2600,00 + 1950,00 = 4550,00
Годовой экономический эффект
Эг = Эоб – З,
где З = 0,08 * k ; где k – единовременные затраты на внедрение мероприятий
(руб.)
Эт = 4550 – 0,08 * 6000 = 4550 – 480 = 4070 руб.
Срок окупаемости
Т = k : Эоб
Т = 6000 : 4550 = 1,32 года
Из вышеизложенного видно, что предложенные мероприятия по улучшению условий труда экономически эффективны.
Экологически опасные объекты региона
|Экологически опасные |Экологические значения |Ожидаемые |
|объекты |факторов |экологические |
| | |последствия |
|Автотранспорт |Выбросы химически |Деградация почв, |
| |вредных веществ в |образование кислотных|
| |атмосферу. |дождей, ухудшение |
| |Шум. |здоровья населения и |
| | |демографических |
| | |показателей. |
|Высокоразвитая сеть |Выбросы и разливы |Нарушение несущей |
|коммуникаций |жидкостей, |способности грунтов. |
| |транспортируемых по |Провалы. |
| |трубопроводам. |Ухудшение здоровья |
| |Электромагнитные |населения |
| |излучения. | |
Предельно допустимые концентрации вредных веществ в атмосферном воздухе
|Вредные вещества |Предельно допустимая |Допустимая |
| |концентрация |Концентрация |
| |Максимально разовая |Среднесуточная |
|Аммиак |0,2 |0,04 |
|Азота диоксид |0,085 |0,04 |
|Бензин |5,0 |1,5 |
|Дихлорэтан |3,0 |1,0 |
|Марганец и его |0,01 |0,001 |
|соединения | | |
|Мышьяк |- |0,003 |
|Пыль нетоксичная |0,5 |0,15 |
|Сажа |0,15 |0,05 |
|Свинец и его соединения |- |0,0003 |
|Сероводород |0,008 |0,0008 |
|Сероуглерод |0,03 |0,005 |
|Оксид углерода |5,0 |3,0 |
|Фенол |0,01 |0,003 |
|Формальдегид |0,055 |0,003 |
|Фторгестные соединения |0,02 |0,005 |
|Хлор |0,1 |0,03 |
Выводы по безопасности труда
Безопасность труда - это не только здоровье трудящихся, по и мощный экономический фактор, так как улучшение условий труда и экологической обстановки ведет к увеличению его производительности, сокращению выплат по больничным листам и нетрудоспособности, по возмещению ущерба здоровью.
o В ходе анализа расположения офиса предприятия основной акцент в рамках анализа безопасности жизнедеятельности был сделан на рассмотрение условий труда, в административных помещениях и были предложены следующие рекомендации по усовершенствованию системы безопасности жизнедеятельности:
o Ввести регулярные медицинские осмотры работников и исследования окружающей среды на производственных участках и в служебных помещениях.
o Организовать озеленение помещений комнатными растениями, целесообразно организовать комнату отдыха с мягкой мебелью и музыкальным оформлением.
o В связи с тем, что фактические значения температуры и влажности воздуха не соответствуют оптимальным, рекомендуется: провести мероприятия по герметизации оконных и дверных проемов с целью устранения сквозняков.
o В теплый сезон года больше открывать окна, или создавать организованную естественную вентиляцию.
o в холодный и переходный сезоны использовать дополнительные электрообогреватели масляного типа.
В целях защиты персонала от негативного воздействия окружающей среды, следует:
o Устранение не плотности в дверных и оконных проемах.
o Установка звукопоглощающих прокладок из резины в местах прохождения воздуховодов через стены помещений.
o установить шумоизолирующие окна и двери
o установить системы кондиционирования воздуха;
установить вентиляционные фильтрующие системы.
Заключение.
Целью данной дипломной работы было совершенствование управлением системой продаж в страховании физических лиц. Этого можно добиться путем расширения штата квалифицированных сотрудников.
Экономическая деятельность в условиях рыночных отношений, ужесточение конкурентной борьбы и иные причины требуют постоянного совершенствования методов планирования и управления продажами товаров и услуг. Успешная деятельность любой торговой организации обеспечивается реализацией комплекса мероприятий организационно-технического, экономического и правового характера. Важное место при этом занимает выработка обоснованных управленческих решений. К актуальной задаче их совершенствования относится необходимость максимально полного учета факторов, влияющих на современное состояние организации и определяющих прогноз ее развития в будущем.
Исключительное значение при создании статистических моделей имеет сбор и учет первичной информации, включающей данные о продажах. К наиболее широко используемым показателям продаж обычно относятся физический объем продаж, размер полученной прибыли и доход. Для их оценки используются критерии, позволяющие определить степень соответствия фактических результатов запланированным показателям.
Выбор факторов, влияющих на показатели продаж и необходимых для создания статистической модели, определяется гипотезами о причинах изменения уровня продаж, целями статистического анализа и рядом других обстоятельств. Обычно факторы составляют нечеткое и незамкнутое множество, то есть имеется вероятность того, что не все существенные факторы включены в рассмотрение или значения некоторых из них приблизительны. Известен принцип Парето, согласно которому при анализе системы существенны лишь некоторые факторы из всех, причем 20% факторов определяют 80% свойств системы. Под управлением продажами можно понимать функцию торговой организации, ориентированную либо на сохранение ее качества в условиях изменения внешней среды, либо на достижение определенной цели. Под качеством торговой организации здесь подразумевается совокупность свойств, утеря которых влечет для нее серьезные проблемы. В административно- хозяйственной структуре непосредственное управляющее воздействие выражается обычно в нормативном установлении системы критериев, фиксирующих значения или пределы изменений основных характеристик ее функционирования, и представляет собой средства финансово-административного влияния на организацию. Совокупность управляющих воздействий, распределенных во времени, и соответствующая информации о состоянии организации и рыночной среды, является управляющим решением. Если все процедуры переработки информации о состояниях организации и рыночной среды могут быть формализованы, то они называются алгоритмом управления. Современные требования к быстроте, надежности, точности управления и информационная нагрузка на лиц, принимающих решения, столь высоки, что комплекс данных задач может быть оптимальным образом решен лишь при широкой автоматизации процессов управления. Для этого необходима максимально возможная формализация управленческих процедур. Она опирается на базы данных, а также средства их обработки и анализа, включая статистические модели.
В России страхование, как и вся экономическая система, находится в состоянии реформирования. Страхование – это развивающаяся отрасль, опирающаяся на огромный, практически неосвоенный рынок, имеющий в России большое будущее. Основанием для такого прогноза является то, что во многих развитых странах мира страховые компании по своей мощности и размерам концентрируемого в них капитала стоят наравне с банками и являются важной отраслью финансового сектора экономики. В настоящее время спрос на страховую защиту имеет три главных источника. Первый – это негосударственный сектор хозяйства с естественной потребностью в страховании в силу своей незащищенности. Второй источник спроса на страховые услуги связан с приватизацией жилищного фонда, реформой жилищно- коммунального хозяйства, развитием индивидуального жилищного строительства и ростом благосостояния определенной части населения.
Третий источник спроса на страховую защиту – это широкие массы населения. Гарантии, предоставляемые системой государственного социального страхования, стоят значительно ниже планки жизненного уровня. Государство снимает с себя обязанность постоянной опеки над своими гражданами, предоставляя им невиданную ранее свободу действий. В этих условиях неизбежно возрастает потребность в различных формах личного и имущественного страхования, гарантирующих поддержку семьи в трудное для нее время, материальное обеспечение в старости, предоставление качественных медицинских услуг и многое другое.
Многие проблемы российского страхового бизнеса возникают из-за низкого качества управления страховыми компаниями, которое не в последнюю очередь результат низкого уровня знаний персонала и лиц, их обучающих, элементов исследования операций.
Для успешного развития компании необходимо огромное количество
различных факторов, но основной из них все-таки – человеческий. Так, где же
взять квалифицированных специалистов? В высших учебных заведениях
страхование, редко где выделено как отдельная специализация. Целью данного
дипломного проекта является расчет себестоимости и окупаемости центра
агентского обучения компании РОСНО, а также доказательство актуальности
создания подобного центра обучения. На мой взгляд, наиболее быстро
развивающимся и перспективным рынком, в данный момент, является рынок
страхования. Следовательно, уже возникает дефицит квалифицированных
сотрудников. Центр обучения мы будем создавать при центре агентских продаж.
Затраты на обучение, в этом случае, получатся минимальные. Преподавателей
можно набрать из давно работающих, опытных агентов. В настоящий момент
страховой рынок России находится на этапе становления. Тем не менее, устойчивое ежегодное развитие и значимость предоставляемых услуг для
социальной сферы и бизнеса делают рынок страхования заметным участником
экономических процессов в государстве. Среди ключевых движущих сил развития
рынка можно выделить рост ВВП и объема промышленного производства; рост
реальных доходов населения; увеличение оборотов и количества, занятых в
среднем и малом бизнесе.
Одним из важнейших стратегических приоритетов является развитие классического накопительного страхования жизни.
Характерной тенденцией развития компании является устойчивый рост
объемов страховых операций и увеличение доли физических лиц в портфеле
компании, что свидетельствует не только о росте потребности населения в
высококвалифицированной страховой защите, но и о доверии клиентов к
Компании как к эффективному финансовому учреждению. Наибольшая часть
страховых взносов, поступившая по договорам страхования, приходится на
имущественное и личное страхование. Система внутрифирменной подготовки
может быть эффективной только в том случае, если будет проанализировано
существующее положение, оценена перспектива и сформирован образ желаемого
будущего, спрогнозированы изменения, подготовлены проекты изменения, определены сроки и затраты.
Обучение персонала является важнейшим условием успешного функционирования любой организации. Это особенно справедливо в современных условиях, когда ускорение научно-технического прогресса значительно убыстряет процесс устаревания профессиональных знаний навыков. При расчете бюджета профессионального обучения необходимо учесть все компоненты издержек. В нашей работе мы будем учитывать только прямые издержки – компенсацию приглашаемым инструкторам, расходы на аренду учебных помещений, приобретение материалов и оборудования и т.п. и стараться сократить их за счет использования в качестве инструкторов сотрудников компании и проведения обучения в собственных помещениях. Затраты на обучение это прибыльные капиталовложения, а отделы развития персонала и внутрифирменные учебные центры — как подразделения, участвующие в создании прибыли.
Факторами, ограничивающими в настоящее время возможности развития российского страхового рынка являются:
- недостаточная емкость рынка с точки зрения капитала, которой располагают страховые компании, выступающие на стороне производителей страховых услуг;
- невысокая платежеспособность физических и юридических лиц, выступающих на стороне потребителей страховых услуг;
- недостаточная страховая культура населения и самих страховщиков;
- серьезные трудности с обеспечением профессионально подготовленными кадрами, отвечающими современным требованиям ведения страховых операций.
Многие проблемы российского страхового бизнеса возникают из-за низкого качества управления страховыми компаниями, которое не в последнюю очередь результат низкого уровня знаний персонала и лиц, их обучающих, элементов исследования операций.
В данной работе мы рассчитали и обосновали необходимость открытия
учебного центра, при Центре агентских продаж компании Росно. Обучение
персонала, является долгосрочным вложением капитала, хотя, в нашем случае
все затраты окупаются в срок, меньше четырех месяцев, а далее приносят
стабильную большую прибыль. Для эффективности обучения мы используем
практически все виды методов обучения, для максимального усвоения
информации стажерами. При расчете бюджета профессионального обучения
необходимо учесть все компоненты издержек. В нашей работе мы учитывали
только прямые издержки – компенсацию приглашаемым инструкторам, расходы на
аренду учебных помещений, приобретение материалов и оборудования и т.п. и
старались сократить их за счет использования в качестве инструкторов
сотрудников компании и проведения обучения в собственных помещениях.
Затраты на обучение это прибыльные капиталовложения, а отделы развития
персонала и внутрифирменные учебные центры — как подразделения, участвующие
в создании прибыли.
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: реферат финансовый, курсовик.
Предыдущая страница реферата | 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 | Следующая страница реферата