Сущность менеджмента
Категория реферата: Рефераты по менеджменту
Теги реферата: преступление реферат, бесплатные тесты бесплатно
Добавил(а) на сайт: Coj.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | Следующая страница реферата
1. наличие общих знаний в области управления предприятием;
2. компетентность в вопросе технологии производства в той отрасли производства, к которой относится фирма по виду и характеру своей деятельности;
3. владение не только навыками администрирования, но и предпринимательства, умение владеть ситуацией на рынках, проявлять инициативу и активно перераспределять ресурсы фирмы в наиболее выгодных сферах применения;
4. принятие обоснованных и компетентных решений на основе согласования с нижестоящими руководителями и работниками и распределение участия каждого в их исполнении.
Менеджер-дипломат.
Среди серии менеджерских умений и навыков наиболее важны те, которые
связаны с процедурами переговоров. Сегодня менеджеры среднего и высшего
звена тратят свое рабочее время в основном на установление и развитие
человеческих контактов, углубление деловых связей, заключение сделок, разрешение споров, улаживание отношений с властями. Значительно возросла
потребность участия менеджеров в различного рода посреднических действиях.
Во всем этом требуются специфические способности, которые сродни
дипломатическим. Тем более что вторая половина 80-х годов обозначила себя
бумом межгосударственных связей.
Менеджер-лидер.
Современный менеджер осуществляет не только менеджерские функции, но и
лидерские. Американские теоретики менеджмента уже давно провозгласили
лозунг — «Каждый менеджер должен быть лидером!» Функции менеджера и функции
лидера далеко не идентичны. Когда у нас говорят о менеджерских функциях, то
часто подразумевают лишь совокупность профессиональных действий, необходимых для поддержания деятельности материальной подсистемы бизнеса
(ресурсы, процедуры производства, технологические процессы). Это у нас от
прошлого. Здесь как-то затеняется проявление другой, человеческой, подсистемы бизнеса - главного объекта управления. А чтобы эффективно
справиться с этой задачей, нужно быть способным вести за собою людей - быть
лидером. В современном понимании лидерские функции складываются из двух
компонентов — профессионально-технократических и эмоционально-личностных.
Менеджер-воспитатель.
По мере усложнения производственных процессов, возрастают требования к
персоналу. С одной стороны появляется потребность в повышенной
технологической эрудиции работников, а с другой — в совершенствовании их
нравственных сторон жизнедеятельности. Усложнившаяся техника и технология
диктует необходимость постоянного профессионального обучения специалистов, это не вызывает сомнения. Это очевидно и мы, не задумываясь, тратим на это
немалые ресурсы и средства. А вот по поводу нравственной стороны
совершенствования персонала мы проявляем замедленную реакцию. И платим за
это издержками производства. Между
тем степень воспитанности, высокая нравственность работников является
решающим условием перемещения пика экономического прогресса из региона в
регион.
Известно, что период 1775—1875 гг. был веком Великобритании - здесь
действовали классическая христианская этика; период 1875—1975 оказался
веком США - здесь господствовала протестантская этика; в 1975 году
обозначился век азиатского тихоокеанского региона — здесь нашла поле своей
деятельности конфуцианская этика. Этические системы оказываются мощнейшими
факторами социально-экономического прогресса.
Менеджер, претендующий на успех, обязан сделать для себя надлежащий вывод:
этическое, эмоциональное воспитание работников — существенная сторона всех
менеджерских функций.
Менеджер-инноватор.
Производительность труда гораздо проще повысить на базе новой техники и
технологий, чем постоянно ремонтировать старое оборудование.
В условиях третьей волны научно-технического прогресса, которую называют
информационной (первая волна связана с введением сельскохозяйственной
культуры, вторая — с промышленным переворотом) одной из главнейших сторон
менеджерских функций является деятельность по инновациям. В условиях
бурного процесса НТР тот, кто проявляет медлительность в отношении
инноваций, незамедлительно отбрасывается в хвост прогресса. Потребность в
инновациях объясняется очень просто. Считается, что значительно легче и
быстрее повышать производительность труда и качество продукции на базе
принципиально новой техники и технологии, чем постоянно латать заплаты на
изношенном оборудовании и экономить на введении новшеств.
Менеджер - человеческое существо.
Менеджер не машина, которая работает от внешних источников энергии.
Менеджер - человек, ничто человеческое ему не чуждо. У каждого менеджера
есть свой характер, спаянный из совокупности поведенческих черт. Однако
далеко не каждая черта характера способствует осуществлению менеджерских
функций.
мои способности как человека
(темперамент и тип познавательной деятельности)
Темперамент представляет собой важнейшее свойство личности. Это врожденный тип нервной системы, который определяет силу, уравновешенность и подвижность нервных процессов. У каждого человека имеет место определенное соотношение типов темперамента, в мире нет идентичных людей, каждый из нас индивидуален. Знание своего темперамента дает возможность руководителю смело осуществлять самоконтроль и самооценку своих действий, правильно выбирать наиболее эффективные формы, методы и приемы для работы с коллективом, грамотно осуществлять свою деятельность, устанавливать товарищеские отношения с сотрудниками.
Я провела тест под названием
«Ваш «паспорт»: определение формулы темперамента».
|№ |Качества, характеризующие тип темперамента | |
|I группа |
|1 |Вы неусидчивы, суетливы | |
|2 |Невыдержанны, вспыльчивы | |
|3 |Нетерпеливы | |
|4 |Резки, прямолинейны в обращении с людьми | |
|5 |Решительны и инициативны | |
|6 |Упрямы | |
|7 |Находчивы в споре | |
|8 |Работаете рывками | |
|9 |Злопамятны и обидчивы | |
|10 |Обладаете быстрой, страстной, со сбивчивыми интонациями речью | |
|11 |Неуровновешенны и склонны к горячности | |
|12 |Агрессивны, забияка | |
|13 |Склонны к риску | |
|14 |Нетерпимы к недостаткам | |
|15 |Обладаете выразительной мимикой | |
|16 |Способны быстро действовать и решать | |
|17 |Неустанно стремитесь к новому | |
|18 |Обладаете резкими, порывистыми движениями | |
|19 |Настойчивы в достижении поставленной цели | |
|20 |Склонны к резким сменам настроения | |
|II группа |
|1 |Вы веселы и жизнерадостны | |
|2 |Энергичны и деловиты | |
|3 |Часто не доводите дело до конца | |
|4 |Склонны переоценивать себя | |
|5 |Способны быстро схватывать новое | |
|6 |Неустойчивы в интересах и склонностях | |
|7 |Легко переживаете неудачи и неприятности | |
|8 |Легко приспосабливаетесь к разным обстоятельствам | |
|9 |С увлечением беретесь за дело | |
|10 |Быстро остываете, если дело перестает вас интересовать | |
|11 |Быстро включаетесь в новую работу, быстро переключаетесь с одной работы на | |
| |другую | |
|12 |Тяготитесь однообразием будничной работы | |
|13 |Общительны, отзывчивы, не тяготитесь, не чувствуете скованности с новыми | |
| |людьми | |
|14 |Выносливы и трудоспособны | |
|15 |Обладаете громкой, быстрой отчетливой речью с живыми жестами, мимикой | |
|16 |Сохраняете самообладание в неожиданной сложной обстановке | |
|17 |Обладаете всегда бодрым настроением | |
|18 |Быстро засыпаете и просыпаетесь | |
|19 |Часто несобранны, поспешны в решениях | |
|20 |Склонны иногда скользить по поверхности, отвлекаться | |
|III группа |
|1 |Вы спокойны, хладнокровны | |
|2 |Последовательны и обстоятельны в делах | |
|3 |Осторожны и рассудительны | |
|4 |Умеете ждать | |
|5 |Молчаливы и не любите попусту болтать | |
|6 |Обладаете спокойной, равномерной речью, без резко выраженных эмоций, | |
| |жестикуляций и мимики | |
|7 |Сдержанны и терпеливы | |
|8 |Доводите начатое дело до конца | |
|9 |Не растрачиваете попусту сил | |
|10 |Строго придерживаетесь распорядка в жизни, системы работе | |
|11 |Легко сдерживаете порывы | |
|12 |Мало восприимчивы к одобрению или порицанию | |
|13 |Незлобны, проявляете снисходительность к гостям | |
|14 |Постоянны в своих интересах и отношениях | |
|15 |Медленно включаетесь в работу и переключаетесь с одного дела на другое | |
|16 |Ровны в отношениях с людьми | |
|17 |Любите аккуратность и порядок во всем | |
|18 |С трудом приспосабливаетесь к новой обстановке | |
|19 |Инертны, малоподвижны, вялы | |
|20 |Обладаете выдержкой | |
|IV группа |
|1 |Вы стеснительны и застенчивы | |
|2 |Теряетесь в новой обстановке | |
|3 |Затрудняетесь устанавливать контакт с незнакомыми | |
|4 |Не верите в свои силы | |
|5 |Легко переносите одиночество | |
|6 |Чувствуете подавленность и растерянность при неудаче | |
|7 |Склонны уходить в себя | |
|8 |Быстро утомляетесь | |
|9 |Обладаете слабой тихой речью, иногда сниженной до шепота | |
|10 |Невольно приспосабливаетесь к характеру человека | |
|11 |Чрезвычайно восприимчивы к одобрению и порицанию | |
|12 |Предъявляете высокое требование к себе и к окружающим | |
|13 |Склонны к подозрительности | |
|14 |Склонны к мечтательности | |
|15 |Болезненно чувствительны и легко ранимы | |
|16 |Впечатлительны до въедливости | |
|17 |Чрезмерно обидчивы | |
|18 |Скрытны и необщительны | |
|19 |Мало активны и робки | |
|20 |Стремитесь вызвать сочувствие и помощь у окружающих. | |
На основе этого теста я установила, что принадлежу к такому типу темперамента, как, сангвиник, но есть доля и меланхолического темперамента.
| |Сангвиник |Меланхолик |
|Доля в темпераменте |60 % |40 % |
|Перевод с латыни |Кровь, жизненная сила |Черная желчь |
|Образное сравнение |Бег могучего потока |Ручеек, могущий превратиться в |
| | |болото |
|Качества |Живой, подвижный; |Слабое проявление чувств; |
| |Веселый разговорчивый; |Замкнут, любит одиночество – |
| |С живым воображением; |«улитка» в себе; |
| |Впечатлительный; |Нерешительный, робкий; |
| |Инициатор в общении; |Неуверен в себе |
| |С быстрой сменой эмоций; | |
| |Легко преодолевает трудности; | |
| |Легко приспосабливается к новым | |
| |условиям | |
|Деловые качества |Продуктивен на интересной работе;|Вялый; |
| | |Может успешно работать, но на |
| |Умеет увлекать других; |благоприятных условиях, где |
| |Поддерживает хорошую атмосферу в |требуется высокая скурпулезность|
| |коллективе; |и точность в деятельности |
| |Не вешает носа | |
|Недостатки |Не хватает целеустремленности; |Повышенная чувствительность, |
| |Не доводит начатое дело до конца |социальная ранимость |
|Как себя |Результаты будут выше, если |Избегать самоанализа; |
|совершенствовать |постараться действовать |Выбирать активное, подвижное |
| |целеустремленно и доводить дело |хобби; |
| |до конца |Не зацикливаться на своих |
| | |ошибках |
Все вышесказанное вовсе не значит, что в той или иной ситуации я буду вести
себя согласно этой таблице. В жизни, как мне кажется, все намного сложнее:
никогда нельзя судить однозначно. Однако, среди психологов утвердилось
мнение, что темперамент во –многом определяет течение психической жизни
человека, динамику его деятельности. В связи с этим можно с уверенностью
говорить об индивидуальных различиях людей по типам темперамента.
В 1971 году известный швейцарский психолог Карл Юнг предложил схему психологической типологии. Эта схема группирует людей по характеру познавательной деятельности. Здесь выделяются четыре основных типа - эмоциональный, аналитический, ощущающий, интуитивный.
|Эмо|Руководствуется своим прошлым. Он неуверенно чувствует себя в новой обстановке и|
|цио|старается избежать решений, которые могут порвать его связи с прошлым. В |
|нал|молодости такие люди бывают склонны к риску, в среднем возрасте становятся |
|ьны|консервативными. Они оценивают события, главным образом, по результату — для них|
|й |только те события значительны, которые оставляют яркий след в памяти. |
|тип|Эмоциональные типы трудом меняют свое мнение о человеке. Они, как правило, все |
| |события рассматривают с чисто личных отношений: кто кому что сделал. |
|Ана|Обычно отличается как бы безразличием к происходящему. Однако — это только |
|лит|видимость. События интересуют этих людей лишь как строго логический процесс Они |
|иче|сами живут по созданному ими графику и следят, чтобы все их поступки входили в |
|ски|какую-то систему. Быстрота действий несвойственна им. Прежде чем действовать, |
|й |они предпочитают подумать. Вследствие этого мыслительный тип часто бездействует |
|тип|в кризисных ситуациях. Однако когда кризис углубляется, способность его |
| |справляться с этим кризисом возрастает. Никакой другой тип так не может |
| |планировать предстоящую деятельность как мыслительный. Такие люди жестко |
| |придерживаются составленного ими плана и отстаивают его всеми средствами. Речь |
| |является средством их борьбы. При недостатке интеллекта такие люди превращаются |
| |в догматиков. Кардинальными чертами таких людей бывают: «придирчивый», |
| |«самоуверенный», «трудный», «надменный». |
|Ощу|Воспринимает настоящее во всей его полноте и не примешивает свой прошлый опыт к |
|щаю|настоящему. Он не вникает в то, как событие возникло, для него важно то, что |
|щий|событие существует. Для таких людей конкретность предмета самое важное. |
|тип|Логические рассуждения не для него. Этот тип хорошо справляется с кризисными |
| |ситуациями и неожиданностями. Эти люди привыкли действовать, они активны. Как |
| |правило, они направляют свою активность на общественные цели, однако, нередко |
| |они вызывают неурядицу на производстве. Часто такие люди характеризуются чертами|
| |лидера и преуспевают стремлении занять руководящее место. |
|Инт|Часто производит на окружающих людей впечатление человека легкомысленного, |
|уит|непрактического, нереалистического. Такие люди очень быстро перескакивают с |
|ивн|одной деятельности на другую, у них постоянно возникают разные идеи, и они сразу|
|ый |же пытаются их реализовать. Они, как правило, не пунктуальны, со временем |
|тип|обращаются свободно. Люди этого склада хорошо вдохновляют других видением |
| |будущего. Это хорошие агитаторы. Если эти люди умны и уравновешены, они хорошо |
| |предвидят будущее, если их интеллект не на высоте, они могут сильно навредить |
| |окружающим. Свои убеждения такие люди отстаивают с яростью. Жизнь часто утомляет|
| |их, все, что ускоряет жизнь, приветствуется ими. |
Я считаю, что принадлежу к интуитивному типу, потому что большая часть
этих черт подходит и ко мне. Но я не согласна с пунктом о пунктуальности. Я
считаю, что пунктуальность – одно из важнейших качеств человека. Ведь при
собеседовании о приеме на работу работодатель в первую очередь смотрит на
это. Да и вообще, опаздывать на встречу с человеком очень невежливо.
Поэтому я стараюсь развивать в себе пунктуальность, хотя все время куда-то
спешу, боясь опоздать.
особенности моего поведения и чувств по Айзенку Г.
При приеме на работу очень часто используется метод тестов для получения
наиболее полной информации о человеке - его умственных способностях, личностных качествах.
Как известно, общепринятая процедура оценки личности при помощи теста
предполагает обстановку эксперимента. Испытуемому предлагается решить
несколько задач или ответить на несколько вопросов. Примером такого теста
является личностный опросник Айзенка.
Личностный опросник Айзенка
Вопросы:
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: страница реферата, курсовик.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | Следующая страница реферата