Теория потребностей Герцберга
Категория реферата: Рефераты по менеджменту
Теги реферата: дипломная работа по менеджменту, курсовая работа 2011
Добавил(а) на сайт: Kirilov.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 | Следующая страница реферата
2) избегательная трудовая мотивация – направленная на избегание неудач (т.е. отсутствие отрицательных результатов трудовой деятельности – уже хорошо).
Практическая направленность теории Герцберга состоит в том, что манипуляция факторами труда позволяет влиять на удовлетворённость персонала своим трудом. Для того чтобы эффективно использовать теорию Ф. Герцберга, необходимо составить перечень гигиенических и, особенно, мотивирующих факторов и дать сотрудникам возможность самим определить и указать то, что они предпочитают.
Активизация мотивирующих факторов способна обеспечить максимально возможное участие персонала в делах фирмы: от принятия самостоятельных и ответственных решений на своём рабочем месте до соучастия в инновационных программах компании.
Многие организации попытались реализовать теоретические выводы Герцберга посредством программ обогащения труда, когда работа перестраивается и расширяется так, чтобы приносить больше удовлетворения и вознаграждений её непосредственному исполнителю. Обогащение труда направлено на структурирование трудовой деятельности таким образом, чтобы дать почувствовать исполнителю сложность и значимость порученного ему дела, независимость в выборе решений, отсутствие монотонности и рутинных операций, ответственность за данное задание, ощущение того, что человек выполняет отдельную и полностью самостоятельную работу.
Есть предположение, что такой гигиенический фактор, как деньги, может компенсировать большинство других гигиенических факторов. Например, дальность работы от дома вполне компенсируется удовлетворительным для сотрудника заработком, так же как условия труда, график работы и прочее, при условии, что эти вопросы не являются принципиальными для сотрудника. Что касается мотивирующих факторов − это то, что связано с более глубокими человеческими потребностями, и подмена их удовлетворения (при наличии у сотрудника достижительной мотивации) возможна только на непродолжительное время. Тем не менее, многие из мотивирующих факторов тоже непосредственно связаны с деньгами, как материальным выражением оценки профессиональных успехов, степени ответственности и т.д.[2]
Мотивирующие же факторы могут лишь частично и ненадолго компенсировать недостаток гигиенических факторов (см.табл.1).
3.2. Критические замечания к теории Герцберга
Модель Герцберга оставляет возможность критики.
Данный подход на первый взгляд напоминает несколько видоизмененный
гедонизм (искать удовольствия, избегать огорчений), где понятие
удовольствия заменено самовыражением. Традиционное возражение
гедонизму (например, то, что мы не можем непосредственно искать
удовольствий или избегать огорчений, а можем лишь искать курс действий,
следствием которого явились бы огорчения или удовольствия)
представляется в данном случае менее уместным, так как Герцберг как раз
точно определяет те условия, которые вызывают “страдания” или
“психологический рост”.
Н. Кинг утверждает, что полемика по поводу двухфакторной теории Герцберга во многом вызвана недостаточно четкими формулировками автора.
По мнению Кинга, наиболее вероятная версия такова: “Все мотиваторы,
вместе взятые, вносят больший вклад в удовлетворение от работы, чем
совокупность гигиенических факторов, а все гигиенические факторы, вместе
взятые, вносят больший вклад в неудовлетворенность работой, чем
совокупность мотиваторов”.
Кинг утверждает, что дальнейшие исследования по методу выявления критических
ситуаций должны были бы показать, что “в целом мотиваторы упоминаются в
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: процесс реферат, содержание реферата курсовые работы.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 | Следующая страница реферата