Разработка мероприятий повышения конкурентоспособности регионального филиала банка
Категория реферата: Рефераты по менеджменту
Теги реферата: форма реферата, пример дипломной работы
Добавил(а) на сайт: Junija.
Предыдущая страница реферата | 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 | Следующая страница реферата
В отличие от анализа потенциала с выделением слабых и сильных сторон SNW-анализ также предлагает изучить среднерыночное состояние. В центре внимания находятся вопросы:
Какими особыми способностями обладает Банк.
В каких областях наблюдается нехватка компетенции.
В чем заключаются ценности руководства (стиль лидерства).
Анализ осуществляется по следующим параметрам:
Менеджмент
Уровень управленческой подготовки руководителей организации.
Опыт руководителей в практической работе по управлению
Распределение ответственности и полномочий между руководителями.
Степень мотивации руководителей проекта и рядовых исполнителей.
Имидж предприятия в глазах общественности и персонала и т.д.
Маркетинг
Наличие четкой маркетинговой концепции.
Степень восприятия руководителями и работниками организации маркетинговой концепции.
Проведение маркетинговых исследований.
Наличие стратегий по 5-Р и т.д.
Продажа услуг
Наличие клиентской базы (площади, необходимое оборудование, квалифицированный персонал, контроль качества продаж, обеспечивающий необходимое расширение клиентской базы).
Наличие разработанной документации и обеспечение инструктивным материалом.
Финансы (проведение финансового анализа)
Ликвидность/платежеспособность.
Рентабельность.
Оборачиваемость.
Финансовая устойчивость.
Наличие обоснованного финансового бюджета.
Наличие внешних источников финансирования.
Репутация Банка в финансовых кругах.
Персонал
Возрастной и образовательный уровень работников предприятия.
Умение сотрудников работать в команде.
Степень допуска исполнителей к принятию решений.
Наличие системы подбора/отбора кадров.
Наличие системы мотивации кадров.
Наличие системы аттестации кадров.
Наличие системы обучения кадров и т.д.
Полученные данные сводятся в таблицу .
SNW-анализ Брянского филиала РОСБАНК |
|||||
Области компетентности фирмы |
Экспертная оценка |
||||
сильная позиция |
нейтральная позиций |
слабая позиция |
|||
Менеджмент 1. Уровень управленческой подготовки руководителей организации 2. Опыт руководителей в практической работе по управлению 3.Распределение ответственности и полномочий между руководителями. 4.Степень мотивации руководителей проекта и рядовых исполнителей. 5.Имидж предприятия в глазах общественности и персонала |
+ Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: реферат образ жизни, реферат по русскому языку. Предыдущая страница реферата | 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 | Следующая страница реферата Поделитесь этой записью или добавьте в закладкиКатегории: |